Как именно будет выглядеть Метавселенная будущего, пока неизвестно. Но даже отдельные строительные блоки создают захватывающие возможности и вызовы в виде тенденций.
Люди вкладывают средства в свою цифровую идентичность и цифровой опыт, а такие игроки, как Roblox или основанная на блокчейне метавселенная Decentraland, дают первое представление о том, как может выглядеть будущее.
По оценкам аналитиков CB Insights, если технические проблемы будут преодолены, станет возможным достаточное масштабирование, а цифровые миры охватят широкую аудиторию, Метавселенная может стать рынком на триллион долларов. Meta (Facebook) также ожидает, что к концу десятилетия Метавселенная внесет в мировую экономику более $3 трлн. Другие сторонники Метавселенной настроены еще более оптимистично, прогнозируя, что к 2030 году соответствующий показатель составит около $30 трлн.
Метавселенная рабочего места
Первая область, где Метавселенная находит практическое применение, — это рабочий процесс. Ускоряют эту тенденцию потрясения, вызванные пандемией: компании стали более гибкими в отношении того, где и когда сотрудники вносят свой вклад в достижение целей, разработке продуктов и предоставлении услуг. И это также расширяет кадровый резерв. Из этой ситуации консалтинговый гигант Accenture уже во время пандемии начал знакомить тысячи новых сотрудников с компанией и их задачами в собственной метавселенной.
В метавселенной новые сотрудники Accenture встречаются с аватарами своих коллег и проходят виртуальные учебные курсы — например, по теме кибербезопасности. Во время пандемии 60 000 сотрудников по всему миру были оснащены виртуальными гарнитурами, чтобы иметь возможность использовать весь потенциал виртуальных миров. Есть виртуальные аналоги офисов и учебного кампуса One Accenture Park. В 2022 году Accenture планирует принять в компанию 150 000 новых сотрудников через виртуальный офис.
Хорошо продуманный виртуальный мир может упростить не только адаптацию и обучение международных команд. Метавселенная также может преодолеть некоторые препятствия гибридных рабочих мест, такие как проблемы встречи сотрудников, которые находятся в офисе, с сотрудниками, которые работают дома или удаленно. В настоящее время за эту область борются два крупных игрока: Meta и Microsoft.
2 основных поставщика рабочей области метавселенной
С августа 2021 года Meta позволяет компаниям, использующим решение Horizon Workrooms, проводить виртуальные встречи с помощью гарнитур Oculus Quest 2 VR. Там сотрудники могут делиться экранами своих устройств, делать заметки и использовать виртуальную доску. Члены команды, у которых нет доступа к гарнитуре, могут присоединяться к собраниям с помощью видео.
Microsoft также добавила компонент Метавселенной на свою платформу Teams. Mesh — это функция смешанной реальности, которая позволяет проводить виртуальные встречи аватаров. Цель Microsoft — использовать искусственный интеллект для передачи движений рта, мимики и жестов аватарам. В будущем также запланированы возможности для виртуального моделирования реалистичных офисных помещений или создания совершенно новых таких локаций. Accenture также использует технологии Microsoft.
Затем там будут проходить не только тренинги и встречи, но также в некоторых случаях в будущем в Метавселенной могут проводиться сетевые и внерабочие мероприятия для международных команд и партнеров. В то же время эта реальная технология может помочь уменьшить беспокойство руководства по поводу удаленной работы.
Более реалистичные изображения коллег
Но есть и критики новой технологии, и не все убеждены, что сотрудники чувствуют себя комфортно в игровых мирах, которые пока еще сильно напоминают компьютерные игры. Одним из решений могут быть голограммы, позволяющие получать более реалистичные изображения людей — одним из поставщиков является Imverse.
Скептики также видят проблему в совместимости между различными платформами. Особенно ранние пользователи, выбравшие платформу, рискуют начать все заново на другом виртуальном рабочем месте, если их площадка не будет поддерживать новые услуги или инструменты. Microsoft и Meta признали это и объявили об интеграции Teams в Meta Workplace в конце 2021 года — партнерство, которое, возможно, может продолжиться в Метавселенной.