Android 앱이 중지되고 작동이 중지되면 어떻게 해야 하나요?

2021년9월1일
Android 앱이 중지되고 작동이 중지되면 어떻게 해야 하나요?

Android 앱이 저절로 중지되는 경우가 흔하며 이는 상당히 일반적인 운영 체제 오류입니다. 이는 일반적인 오류입니다. “응용 프로그램이 중지되었습니다.”

수년에 걸쳐 Android는 크게 개선되고 더욱 안정적이었으며 개발자를 위한 기능 범위가 확장되었으며 수십 개의 애플리케이션과 서비스를 동시에 실행할 수 있는 시스템 기능이 크게 향상되었습니다. 그러나 부인할 수 없는 모든 개선에도 불구하고 시스템은 계속해서 버그를 끌어다 놓는데, 그 중 일부는 Android 앱이 때때로 저절로 멈추는 등 매우 성가신 일입니다.

시간이 지나면서 애플리케이션 강제 종료 문제가 최소화된 것은 사실이지만 여전히 지속되고 있으며 이는 그다지 특이한 현상이 아닙니다. 이러한 경우에 가끔 이 오류가 발생하거나 이 오류를 계속 발생시키는 특정 응용 프로그램이 있는 경우 이 문서를 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다. 다음으로 이 오류의 원인과 가능한 해결 방법을 설명하겠습니다.

Android 앱이 스스로 중지되는 이유는 무엇입니까?

오류를 해결하기 전에 오류의 원인을 파악하거나 최소한 해당 오류를 발생시킬 수 있는 문제에 대해 알고 있어야 합니다. Android에서 애플리케이션을 강제로 닫는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며, 그 중 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 휴대폰에 애플리케이션을 실행하기에 충분한 RAM이 없습니다.
  • 애플리케이션 또는 사용자 데이터가 손상되었습니다.
  • 애플리케이션 개발이 올바르지 않아 이러한 유형의 충돌이 발생합니다.
  • 장치의 예기치 않은 시스템 오류입니다.

휴대폰 내부 문제로 인해 앱이 중지된 경우 이를 해결할 수 있는 방법이 없습니다. 그러나 이것이 다른 이유로 인한 것이라면 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

문제를 일으키는 응용 프로그램 찾기

분명히 어떤 응용 프로그램이 중지되고 있는지 알 수 없으면 문제를 해결할 수 없으며 평소처럼 장치를 계속 사용할 수 없습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 강제로 종료되는 앱을 찾아서 나중에 빨리 찾을 수 있도록 이름을 적어 두는 것입니다.

문제를 일으키는 응용 프로그램은 사용자 정의 응용 프로그램(즉, 사용자가 직접 다운로드한 응용 프로그램)이거나 시스템 응용 프로그램일 수 있습니다. 사용자 정의의 경우에는 항상 응용 프로그램을 제거할 수 있는 옵션이 있으므로 문제를 해결하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다. 시스템 애플리케이션의 경우 이를 제거하는 것이 항상 가능한 것은 아니므로 작업이 복잡해질 수 있습니다.

애플리케이션 캐시 지우기

Android 앱을 닫기 전에 가장 먼저 시도할 일은 앱 캐시를 지우는 것입니다. 이렇게 하려면 “설정” – “응용 프로그램” – “모두” 주소로 이동해야 합니다.

  • 목록에서 문제를 일으키는 애플리케이션을 찾아 데이터 사용량을 선택한 후 캐시 지우기를 클릭하세요.
  • 사용 중인 Android 버전에 따라 문제가 있는 애플리케이션의 ‘저장소’ 섹션을 찾아 캐시를 지워야 할 수도 있습니다.
  • 제거한 후 평소처럼 휴대폰을 사용하십시오. “애플리케이션이 중지되었습니다”라는 오류 메시지가 나타나지 않으면 문제가 이미 해결된 것입니다.
  • 문제가 반복되면 오류를 해결하기 위해 수행할 수 있는 다른 작업을 알아보세요.

애플리케이션에서 데이터 제거

캐시를 지워도 문제가 해결되지 않고 Android 앱이 여전히 저절로 중지되는 경우 좀 더 공격적인 방법인 앱 데이터를 삭제해 보겠습니다.

애플리케이션 캐시를 지우면 임시 파일만 삭제됩니다. 그러나 앱에서 데이터를 삭제하면 복원할 수 없는 설정 및 기타 항목이 지워집니다. 따라서 애플리케이션 데이터를 삭제하기 전에 나중에 복원할 수 있도록 중요한 정보를 모두 저장해 두십시오. 애플리케이션에서 데이터를 삭제하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • 오류가 발생하는 애플리케이션의 설정으로 이동하세요.
  • 캐시를 지운 동일한 위치에 로그인하되 이번에는 데이터 지우기를 클릭합니다.

애플리케이션이 복원되고 방금 다운로드한 것처럼 보입니다. 즉, 애플리케이션에 있었던 모든 정보와 설정이 손실됩니다.

새 애플리케이션이 있으면 이를 다시 사용해 ‘애플리케이션이 중지되었습니다’ 오류가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 휴대폰을 껐다가 다시 켜보세요. 때로는 이 간단한 프로세스로 이 문제를 포함한 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 오류가 계속 나타나면 응용 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.

응용프로그램 제거 및 재설치

응용 프로그램은 잘못 설치되거나 정상적으로 작동할 수 없기 때문에 충돌이 발생하고 강제로 닫히는 경우가 많습니다. 이러한 설치 실패 또는 응용 프로그램 문제는 제거하고 다시 설치하면 해결될 수 있는 경우가 많습니다. 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않았다면 다운그레이드를 시도해 보세요. 이렇게 하려면 앱을 제거하고 타사 사이트에서 이전 버전의 APK를 다운로드해야 합니다. Google Play에서는 이전 버전의 앱을 다운로드할 수 없기 때문입니다.

문제를 일으키는 응용 프로그램이 사용자 정의 응용 프로그램인 경우 이 프로세스를 수행하는 데 문제가 없습니다. 제거한 다음 Google Play로 이동하여 기기에 다시 설치하세요. 반면, 애플리케이션이 시스템 애플리케이션인 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • “설정” – “응용프로그램”으로 이동하세요.
  • 문제를 일으키는 응용 프로그램을 찾으십시오.
  • “업데이트 제거” 옵션을 선택하십시오.

이제 애플리케이션을 사용하여 “애플리케이션이 중지되었습니다” 오류가 해결되었는지 확인해보세요. 문제가 지속되면 응용 프로그램 옵션 “사용 안 함”을 선택하세요. 이렇게 하면 작동이 중단되고 오류가 더 이상 표시되지 않습니다.

여전히 Android 앱 종료 문제가 있나요?

위 단계를 모두 따랐는데도 Android 앱이 계속 중지되는 경우 문제를 해결하기 위한 몇 가지 최종 팁이 있습니다. 우선, 장치에 기존 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요. 휴대폰을 업데이트하지 않으면 많은 문제가 발생하고 앱이 작동하지 않을 수 있습니다.

그러나 사용자 정의 애플리케이션에서 오류가 발생하면 해당 오류를 제거하고 대안을 찾는 것이 가장 좋습니다. 정상적으로 작동하지 않으므로 다시 설치하지 말고 계속 고통을 받으십시오. Google Play에는 많은 애플리케이션이 있으며, 끊임없이 문제를 일으키는 애플리케이션과 거의 동일한 애플리케이션을 찾을 수 있을 것입니다.

반대로 장치가 작동하는 데 필요한 하나 이상의 시스템 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생하면 휴대폰을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이 경우 약간 더 위험하기는 하지만 두 가지 가능한 해결책이 있습니다.

  1. 스마트폰을 공장 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다. 모든 데이터, 정보, 사진, 이미지, 메시지가 삭제됩니다. 즉, 휴대폰이 비어 있게 되며 설정하려면 처음부터 다시 시작해야 합니다. 물론 이 과정을 거치면 거의 확실하게 문제가 해결될 것입니다.
  2. 장치에 펌웨어를 다시 설치하십시오. 이 프로세스는 장치 및 모델마다 다릅니다. 따라서 장치에 적합한 펌웨어를 찾아야 합니다. 예를 들어 Samsung에는 Odin이 있고 Nexus에는 Fastboot를 사용할 수 있으며 OnePlus를 사용하면 장치 자체에서 휴대폰을 플래시할 수 있습니다.