Android uygulamalarının kendi kendine durduğunu duymak alışılmadık bir durum değil ve bu oldukça yaygın bir işletim sistemi hatasıdır. Bu tipik bir hatadır: “Uygulama durduruldu.”
Yıllar geçtikçe Android önemli ölçüde gelişti, daha kararlı hale geldi, geliştiricilere yönelik özellik yelpazesini genişletti ve sistemin düzinelerce uygulama ve hizmeti aynı anda çalıştırma yeteneğini önemli ölçüde geliştirdi. Ancak gelen inkar edilemez tüm gelişmelere rağmen sistem, Android uygulamalarının bazen kendi kendine durması gibi bazıları çok can sıkıcı olan hataları sürükleyip bırakmaya devam ediyor.
Uygulamaların zorla kapatılması sorununun zamanla en aza indirildiği doğru olsa da halen devam ediyor ve bu durum çok da sıra dışı değil. Durumunuz buysa ve zaman zaman bu hatayı alıyorsanız veya belirli bir uygulama size bu hatayı vermeye devam ediyorsa bu makaleye çok dikkat edin. Daha sonra bu hatanın nedenlerini ve olası çözümlerini açıklayacağız.
Android uygulamaları neden kendi kendine duruyor?
Herhangi bir hatayı çözmeye çalışmadan önce, ona neyin sebep olduğunu bilmeniz veya en azından böyle bir hataya yol açan olası sorunlar hakkında bir fikriniz olması gerekir. Android’de uygulamaları kapanmaya zorlamak çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir; bunlardan en yaygın olanları şunlardır:
- Cep telefonunda uygulamayı çalıştırmak için yeterli RAM yok.
- Uygulama veya kullanıcı verileri bozuk.
- Uygulamanın geliştirilmesi yanlıştır ve bu tür çökmelere neden olur.
- Cihazın beklenmeyen sistem arızası.
Uygulamalarınız dahili bir telefon sorunu nedeniyle durursa düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Ancak bunun başka nedenlerden herhangi birinden kaynaklanması durumunda birkaç çözüm deneyebiliriz.
Soruna neden olan uygulamayı bulun
Açıkçası hangi uygulamanın veya uygulamaların durduğunu bilmezsek sorunu çözemeyiz ve cihazımızı her zamanki gibi kullanmaya devam edemeyiz. Bu yüzden yapmanız gereken ilk şey, zorla kapanan uygulamaları bulup adlarını yazmak, böylece onları daha sonra hızlı bir şekilde bulabilmek.
Belki size sorun çıkaran uygulama özel bir uygulamadır (yani kendiniz indirmişsinizdir) veya bir sistem uygulamasıdır. Özel durumlarda, uygulamayı kaldırma seçeneği her zaman mevcut olduğundan sorunu çözmek çok daha kolay olacaktır. Sistem uygulamalarında bunları ortadan kaldırmak her zaman mümkün olmayabilir, bu da görevi zorlaştırabilir.
Uygulama önbelleğini temizle
Android uygulamalarını kapatmadan önce deneyeceğimiz ilk şey, uygulama önbelleğini temizlemek olacaktır. Bunu yapmak için şu adrese gitmeniz gerekecek: “Ayarlar” – “Uygulamalar” – “Tümü”.
- Listede soruna neden olan uygulamayı bulun, Veri Kullanımı’nı seçin ve Önbelleği Temizle’ye tıklayın.
- Sahip olduğunuz Android sürümüne bağlı olarak sorunlu uygulamanın önbelleğini temizlemek için “Depolama” bölümünü aramanız gerekebilir.
- Kaldırdıktan sonra cep telefonunuzu her zamanki gibi kullanın. “Uygulama durduruldu” hata mesajını almazsanız sorun zaten çözülmüş demektir.
- Tekrarlanırsa hatayı düzeltmek için başka neler yapabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Verileri uygulamadan kaldır
Önbelleği temizlemek sorunu çözmediyse ve Android uygulamaları hâlâ kendi kendine duruyorsa biraz daha agresif bir yönteme geçelim: uygulama verilerini temizleyin.
Uygulama önbelleğini temizlediğimizde yalnızca geçici dosyaları silinir. Ancak uygulamadan veri silindiğinde ayarlar ve geri yüklenemeyen diğer öğeler silinir. Bu nedenle, uygulama verilerini silmeden önce, daha sonra geri yükleyebilmeniz için tüm önemli bilgileri kaydetmeye çalışın. Uygulamadan veri silmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Hata veren uygulamanın Ayarlar kısmına gidin.
- Önbelleği temizlediğiniz yerde oturum açın, ancak bu sefer Verileri Temizle’ye tıklayın.
Uygulama geri yüklenecek ve sanki yeni indirmişsiniz gibi görünecek, yani içinde bulunabilecek tüm bilgiler ve ayarlar kaybolacaktır.
Yeni bir uygulamanız olduğunda, “Uygulama durduruldu” hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı tekrar kullanmayı deneyin. Değilse, telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı deneyin; bazen bu basit işlem, bunun da dahil olduğu birçok sorunu çözebilir. Ancak hata hala görünüyorsa uygulamayı kaldırmak daha iyidir.
Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin
Uygulamalar genellikle yanlış yüklenir veya normal şekilde çalışamadıkları için çöker ve kapanmaya zorlanırlar. Bu yükleme hatası veya uygulama sorunları, çoğu durumda onu kaldırıp yeniden yüklememiz durumunda çözülebilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin, çözülmezse sürüm düşürmeyi deneyin. Bunu yapmak için, uygulamayı kaldırmanız ve APK’sını üçüncü taraf bir siteden önceki sürümden indirmeniz gerekir; çünkü Google Play, uygulamaların eski sürümlerini indirmenize izin vermez.
Bize sorun çıkaran uygulama özel bir uygulama ise bu işlemi gerçekleştirirken herhangi bir sorun yaşanmayacaktır. Sadece kaldırın ve ardından cihazınıza yeniden yüklemek için Google Play’e gidin. Öte yandan uygulama bir sistem uygulaması ise şunları yapmanız gerekir:
- “Ayarlar” – “Uygulamalar”a gidin.
- Soruna neden olan uygulamayı bulun.
- “Güncellemeleri Kaldır” seçeneğini seçin.
Şimdi “Uygulama durdu” hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse “Devre Dışı Bırak” uygulama seçeneğini seçin. Bu çalışmasını engelleyecek ve hatanın ortaya çıkması duracaktır.
Hala Android uygulaması kapatma sorunu mu yaşıyorsunuz?
Yukarıdaki adımların tümünü izlediyseniz ve Android uygulamalarınız hala duruyorsa, sorunu çözmek için bazı son ipuçlarımız var. Öncelikle cihazınız için mevcut güncellemeleri yüklediğinizden emin olun. Telefonunuzun güncellenmemesi birçok soruna neden olabilir ve uygulamaların çalışmasını engelleyebilir.
Ancak hata özel bir uygulamada ortaya çıkarsa en iyisi hatayı kaldırıp bir alternatif bulmaktır. Yeniden yüklemeyin ve acı çekmeye devam etmeyin çünkü normal şekilde çalışmaya başlamayacaktır. Google Play’de pek çok uygulama var ve kesinlikle size sorun çıkarmaya devam eden uygulamaların neredeyse aynısını bulacaksınız.
Tam tersi cihazın çalışması için gerekli olan bir veya daha fazla sistem uygulamasından dolayı sorun çıkması telefonumuzu kullanılamaz hale getirebilir. Bu durumda, biraz daha tehlikeli olsalar da iki olası çözüm vardır:
- Akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, tüm verileri, bilgileri, fotoğrafları, resimleri, mesajları silecektir. Yani cep telefonunuz boşalacak ve kurulum için sıfırdan başlamanız gerekecek. Elbette bu süreç sorunu neredeyse kesin olarak çözecektir.
- Firmware’i cihazınıza yeniden yükleyin. Bu işlem her cihaz ve model için farklıdır. Bu nedenle cihazınız için uygun bir ürün yazılımı aramanız gerekecek, örneğin Samsung için Odin var, Nexus için Fastboot’u kullanabilirsiniz, OnePlus cep telefonunuzu cihazın kendisinden flaşlamanıza olanak tanır.
