لقد تغيرت التغييرات في سلوك المتسوقين، ولا يزال الخط الفاصل بين التجارة المادية والرقمية غير واضح، مما أدى إلى استضافة المزيد من الشركات مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بها في محاولة للسيطرة على السوق عبر الإنترنت. لا يزال بعض رواد الأعمال على أعتاب التحول، ويتساءلون من أين يبدأون، ويتساءلون ما هو موقع التجارة الإلكترونية الأفضل؟
بصراحة، هناك الكثير من المنصات الرائعة التي ستفعل المعجزات لعلامتك التجارية. لديك WordPress وWix وSquarespace وWeebly والمزيد. ومع ذلك، فإن إحدى منصات المتاجر الإلكترونية الأكثر شهرة هي Shopify . إذا كنت تريد أن تبدأ من مكان آمن، فإن إنشاء موقع Shopify هو الطريقة الصحيحة لذلك.
تم تصميم منصة Shopify مع وضع المستخدم والمنتج والعملاء والمبيعات في الاعتبار. لأننا نعيش في ثقافة الراحة، يختار المستهلكون الآن طلب المنتجات أو شرائها في الداخل، ومع ظهور سلوكيات جديدة. يتكيف Shopify مع هذا السلوك، مما يسمح لك ولعملائك بالعمل بسلاسة.
بحلول نهاية هذه المقالة، سيكون لديك فهم قوي لكيفية جعل متجر التجارة الإلكترونية أكثر ربحية لشركتك وكيف يمكنك البدء في بناء واحد.
لنبدأ مع Shopify.
ما هو شوبيفاي؟
تم إطلاق عملاق التجارة الإلكترونية هذا في عام 2004، وقد نما بشكل لا يصدق خلال ثلاث سنوات. حققت Shopify إيرادات بقيمة 100 مليون دولار للعملاء في عامها الرابع وتبلغ قيمتها السوقية الآن 42.3 مليار دولار.
أصبحت Shopify واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية المفضلة للمتاجر عبر الإنترنت.
هل تتساءل ما هي العلامات التجارية التي تستخدم Shopify؟
بعض اللاعبين الكبار هم Red Bull، وBBC، ونظارات ديفيد بيكهام، ومتاجر مستحضرات التجميل مثل Kylie Cosmetics وColourpop. حتى أن بعض أكبر ناشري الكتب في العالم، مثل Harper Collins وPenguin Books، يستخدمون Shopify للبيع عبر الإنترنت، ويستمر هذا في جذب العديد من العلامات التجارية الكبرى للتجارة الإلكترونية للانتقال إلى المنصة.
لماذا يعد Shopify أحد أفضل خيارات التجارة الإلكترونية؟
أصبحت الصناعة أكثر قدرة على المنافسة، وبالتالي ظهرت العديد من منصات التجارة الإلكترونية التي أصبحت متاحة لأصحاب الأعمال. لسبب ما، لا يزال الكثيرون يفضلون بساطة وسهولة استخدام عروض Shopify. ولكن هذا ليس كل شيء، هذا هو سبب شهرة Shopify:
- الحل المنشور. ببساطة، Shopify عبارة عن منصة شاملة توفر لك أداة إنشاء مواقع الويب والاستضافة لمتجرك، كل ذلك دون الحاجة إلى أن تكون أنت مطور ويب. دعم العملاء لا يمثل مشكلة أيضًا، حيث يمكنك الاتصال بفريق دعم المنصة إذا واجهت أي مشاكل.
- تصميم مواقع شوبيفاي. سواء كان تصميم ويب مجانيًا أو يمكنك الحصول عليه من متجر السمات الخاص بك (حيث تم تنفيذ العديد من التصميمات من قبل مصممين مشهورين عالميًا)، تفتخر Shopify بتقديم سمات سريعة وأنيقة لكل صناعة.
- أدوات التسويق المضمنة. يعد Shopify مؤيدًا كبيرًا للتسويق استنادًا إلى كيفية تسهيل دمج التطبيقات المختلفة في متجرك وإعداد حملات تسويقية.
- Shopify متصل بمجموعة متنوعة من تطبيقات الوسائط الاجتماعية والتسويق. تتيح لك المجموعة المتنوعة من الخيارات تصميم أفضل استراتيجية للتسويق الرقمي تناسب الصناعة التي يقع فيها عملك.
- آمن. يعد الأمان مصدر قلق كبير لأصحاب الأعمال، خاصة مع المعاملات عبر الإنترنت التي تتضمن معلومات شخصية وتفاصيل البطاقة. Shopify حاصل على شهادة PCI DSS المستوى 1. وهذا يعني أنه مزود بتشفير البيانات والوقاية من الفيروسات التي يمكنها مهاجمة الخوادم وحماية عمليات تحويل الدفع.
- ولها نظام الدفع الخاص بها. إلى جانب امتثال PCI 1 لمعالجة بطاقات الائتمان (أعلى معايير امتثال الخادم)، لدى Shopify أيضًا معالج دفع خاص بها. يمكن للمشترين الدفع عبر Paypal وAmazon Pay وApple Pay و Google Pay .
- Shopify المدفوعات. باعتبارك مالك متجر Shopify، يمكنك الآن عرض المعاملات والدفعات التي تنعكس مباشرة في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك باستخدام مدفوعات Shopify (تتوفر مدفوعات Shopify في روسيا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا).
- يمكنك بسهولة تنشيط العروض الترويجية والسماح بالدفع عن طريق بطاقة الهدايا أو بطاقة ائتمان المتجر، مما يجعل من السهل إعداد مبيعات المتجر أو العروض الترويجية.
واجهة مستخدم رائعة (UI) وواجهة مستخدم (UX). تفتخر Shopify بتقديم تصميم ويب رائع مع تجربة مستخدم رائعة، مما يعني السرعة والكفاءة وخالية من المتاعب. فهو يوفر سهولة الاستخدام ليس فقط لك باعتبارك المالك، ولكن أيضًا للمستخدمين والعملاء.
تتضمن بعض ميزات واجهة المستخدم الرئيسية ما يلي:
- التنقل المخصص. يتيح لك ذلك إضافة أي صفحة أو ميزة تعتقد أنها ذات صلة بمنتجك أو علامتك التجارية.
- المجموعات. يمكن تقسيم المنتجات إلى مجموعات يدويًا أو تقسيمها تلقائيًا بناءً على الكلمات الرئيسية أو العلامات المضمنة في اسم المنتج.
- علامات المنتج. يعد هذا أمرًا ممتعًا للعملاء حيث يساعدون المستخدمين في العثور على منتجات مماثلة.
- وظيفة البحث. وهذا مفيد للمستخدمين الذين يعرفون بالفعل ما يبحثون عنه. (ملاحظة: احتفظ بشريط البحث متاحًا في كل صفحة من متجرك.)
صفحة الخروج قابلة للتخصيص. ستعمل هذه الميزة على تحسين تجربة العملاء وإلهامهم لإجراء عملية شراء. إن صفحة الخروج التي تحمل شعار شركتك، والمخصصة لجعل عملائك يشعرون بالرغبة في العودة للحصول على مزيد من المعلومات، ستؤدي إلى تحسين معدل التحويل بشكل كبير.
تجربة مجانية. يقدم Shopify نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ستمنحك الفرصة لاختبار المنصة بنفسك، ومعرفة ما إذا كانت الطريقة التي يعمل بها الموقع تعجبك، ومواصلة استخدام الخطة المدفوعة إذا كانت تناسب احتياجاتك.
كيفية إنشاء موقع على شوبيفاي؟
سيستغرق إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية وصيانته الكثير من الجهد. السر هو العثور على منصة للمشاركة معها في تسهيل رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك، والجهد يستحق ذلك.
1. قم بالتسجيل في Shopify
قبل التوجه إلى موقع الويب الخاص بهم والتسجيل، تأكد من إعداد البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري بالفعل. يمكنك اختيار Gmail العادي، في الوقت الحالي، والذي يحمل اسم علامتك التجارية أو متجرك.
انتقل إلى موقع Shopify وانقر على “التجربة المجانية”. يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور واسم المتجر.
يجب أيضًا أن يكون اسم متجرك محاذيًا أو مطابقًا لاسم المجال الخاص بك حتى يسهل العثور عليه وتذكره.
أنت بحاجة إلى اسم نطاق فريد لمتجرك. انتقل إلى قسم “domains.google” للتحقق مما إذا كان اسم النطاق الذي تريد استخدامه مسجل بالفعل أم أنه لم يتم استخدامه بعد.
ضع في اعتبارك أن شراء اسم النطاق سيجعل متجرك يبدو أكثر احترافية. إذا لم تقم بذلك، فسوف يتبقى لك نطاق يحتوي على “Shopify”.
2. قم بإعداد عنوانك حتى تتمكن من الحصول على أموالك
املأ النموذج بالمعلومات الصحيحة حتى تتمكن من البدء في الحصول على أموال. يمكنك إدخال عنوان منزلك أو عنوان عملك إذا كان لديك عنوان شركة بالفعل. ليس من الضروري تقديم عنوان تجاري، ولكن يوصى بذلك لفوائده الضريبية.
عليك أن تنظر إلى كل ولاية لأن لها مميزاتها الخاصة. لا بأس إذا لم تكن قد حصلت على شركة ذات مسؤولية محدودة بعد – إذا كنت تبدأ كمالك وحيد، ولكن اجعلها أولوية بمجرد أن تبدأ في جني الأموال.
3. تخصيص مظهر متجرك
أول شيء عليك القيام به هو إضافة موضوع. يقدم Shopify موضوعات مجانية وموضوعات مدفوعة، أيًا كان اختيارك، تأكد من مطابقتها للمنتجات التي تبيعها وأن لديك بالفعل فكرة عن الشكل الذي تريد أن يبدو عليه متجرك.
تعد سمات Shopify المجانية رائعة، ولكن إذا كنت تفضل التخصيص الأكثر تقدمًا، فقد تكون السمات المدفوعة مناسبة لك. يتم إنشاء هذه السمات بواسطة مطورين تابعين لجهات خارجية، لذلك إذا قررت شراء سمة تابعة لجهة خارجية، فلن يتمكن Shopify من دعم أي مشكلات أو تعديلات. هذا يعني أن Shopify يقتصر على المساعدة التي يمكنهم تقديمها وتحتاج إلى الاتصال بمطور ومصمم السمة التي اخترتها.
قبل شراء القالب، اختبره للتأكد من أنك تحتاج حقًا إلى الميزات المتوفرة في متجرك. يرجى توخي الحذر لأن هذا غير قابل للاسترداد.
يمكنك دائمًا الاستعانة بخبير Shopify إذا كنت بحاجة إلى تصميم أكثر تخصيصًا، ولكنك لا تتمتع بمهارة كبيرة في تصميم وتطوير الويب.
4. أضف المنتج والوصف
بعد إعداد الصفحة، الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعداد مجموعة المنتجات. انتقل إلى قسم “جميع المنتجات” وانقر فوق “إضافة منتج”. ضع صورة عالية الجودة لمنتجك، ثم املأ التفاصيل الأخرى مثل الوصف والأسعار ووزن المنتج والكمية وما إلى ذلك. اترك المعلومات المخصصة فارغة إلا إذا كنت تستخدم نظام البريد الإلكتروني Shopify.
في الجزء الأخير، سيتم نقلك إلى لوحة تحكم تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بـ Shopify، حيث توجد معاينة لقائمة محرك البحث.
في هذا القسم، يمكنك تعديل مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) للموقع بحيث يكون مرئيًا للأشخاص عندما يبحثون عن منتجك على Google.
احفظ الصفحة بعد ملء كافة التفاصيل. يمكنك دائمًا معاينة شكل الصفحة بالنقر فوق “معاينة”.
يقوم Shopify بعمل رائع في دمج عناصر تحسين محركات البحث (SEO) في نظامه الأساسي وتحديد أولويات البحث. استفد من ذلك من خلال التعرف على بعض نصائح Shopify SEO التي يمكنك استخدامها للحصول على رؤية أكبر في السوق.
5. أضف قائمة أو شريط تنقل إلى أعلى الصفحة
يمكن القيام بذلك عن طريق النقر على زر “المتجر عبر الإنترنت” في قسم “قناة المبيعات”. انقر فوق “الموضوعات”، وانتقل إلى قسم “التنقل”، ثم انقر فوق “القوائم”. أضف عناصر القائمة والصفحات الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا مما تريد إضافته إلى شريط التنقل أو شريط القائمة، فيمكنك دائمًا البحث في مواقع أخرى للحصول على الإلهام. كن فريدًا وقم بتقييم الصفحات التي ستكون مفيدة لعلامتك التجارية.
6. قم بتخصيص اسم المجال الخاص بك.
يعد إعداد اسم النطاق الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية، وهذا هو المكان الذي تبدأ فيه العملية الأكثر تقنية واستراتيجية لتصنيف متجرك. إذا كنت راضيًا عن نطاق Shopify المجاني، فلن تحتاج إلى إعداده. ومع ذلك، إذا كنت تريد فقط ألا يبدو اسم متجرك مثل “www.storename.shopify.com”، فانتقل إلى علامة التبويب “النطاق” ضمن قسم “المتجر عبر الإنترنت”.
لديك ثلاثة خيارات هنا:
قم بتوصيل المجال الحالي الخاص بك. سيؤدي هذا الخيار إلى ربط نطاق الطرف الثالث الخاص بك بمتجر Shopify الخاص بك. وهذا يعني أنه عندما يقوم شخص ما بإدخال عنوان URL الخاص بمتجرك، فسوف يقوم بتسليمه إلى متجرك عبر الإنترنت مع الاستمرار في استخدام موفر نطاق تابع لجهة خارجية.
نقل المجال الخاص بك. سيؤدي هذا الخيار إلى نقل إدارة النطاق إلى Shopify. وهذا يعني أنك تقوم بتخصيص إعدادات النطاق الخاص بك، والدفع مقابل النطاق الخاص بك، وتجديده مباشرة في مشرف Shopify الخاص بك.
لنقل نطاقك إلى Shopify، يجب أن يكون مسجلاً لأكثر من 60 يومًا.
شراء مجال جديد. حدد هذا الخيار إذا لم يكن لديك مجال مخصص بالفعل. يمكنك الحصول على نطاق مخصص من Shopify مقابل 13 دولارًا سنويًا.
استخدم أداة domains.google للتأكد من عدم استخدام اسم النطاق الخاص بك بعد.
7. قم بتفعيل بوابة الدفع الخاصة بك.
قم بإعداد مزود الدفع الخاص بك. Paypal هي طريقة الدفع الأكثر شيوعًا، وهناك أيضًا مدفوعات Shopify. سيتم الدفع من خلال Shopify وإضافته إلى حسابك المصرفي.
8. إدارة خيارات الخروج الخاصة بك
هذا هو الجزء الذي يقرر فيه العميل أخيرًا شراء أحد العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة به. هذا هو المكان الذي سيقومون فيه بنشر معلومات الشحن والفواتير قبل تقديم الطلب.
انتقل إلى المسؤول – الإعدادات – وانقر على زر الخروج.
قم بتغيير إعدادات الخروج حسب تفضيلاتك، ثم انقر فوق الزر “حفظ”.
9. الشحن لـ Shopify
Shopify يجعل من السهل على المستخدمين إدارة الشحن. انتقل إلى الإعدادات – الشحن. قم بإنشاء ملف تعريف الشحن بناءً على المنتج أو المجموعة أو الفئة المطلوبة.
إدارة الأسعار ووزن المنتج والميزات الأخرى. توفير خيارات كافية للتوصيل، لأن تكاليف الشحن المرتفعة جدًا بالنسبة للمنتج قد تؤدي إلى رفض العميل.
10. الفحص. امتحان. امتحان.
يعد اختبار موقع الويب الخاص بك، والأهم من ذلك، تدفق نظام الطلب الخاص بك أمرًا مهمًا للغاية. تأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. يحتوي Shopify على دليل وضع طلب اختباري يتيح لك محاكاة المعاملات.
11. ابدأ البث المباشر وهذا كل شيء!
قبل أن تتمكن من إطلاق متجر Shopify الخاص بك، تحتاج إلى تحديد الخطة التي ستستخدمها عند انتهاء النسخة التجريبية من Shopify. لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل ذلك، كل ما عليك فعله هو اختيار إزالة كلمة المرور التي تحمي واجهة متجرك.
كيفية إزالة كلمة المرور من متجر Shopify؟
- من منطقة إدارة Shopify، انتقل إلى المتجر عبر الإنترنت – الإعدادات
- انتقل إلى حماية كلمة المرور
- قم بإلغاء تحديد تمكين كلمة المرور
- انقر فوق الزر حفظ. متجرك الآن حي.
قبل البث على الهواء، عليك التأكد من اكتمال المعلومات المتعلقة بشركتك. تفاصيل الشحن والضرائب كلها موجودة.
Shopify تحسين محركات البحث (SEO)
ربما تتساءل عن كيفية جذب المزيد من الزيارات إلى متجر Shopify الخاص بك. حسنًا، الجواب هو تحسين محركات البحث (SEO).
يجذب البحث العضوي 51 بالمائة من جميع زوار مواقع B2B وB2C. يعتمد المستهلكون الآن على محركات البحث للعثور على المعلومات التي يريدونها، ويثقون بالنتائج العضوية بشكل أكبر، ولكن لكي تستفيد منها، يجب أن يظهر موقع الويب الخاص بك أولاً في نتائج البحث. حتى Shopify هو من المدافعين عن تحسين محركات البحث.
يخطئ العديد من رواد الأعمال في الاعتقاد بأن طريق التجارة الإلكترونية هو ببساطة إنشاء موقع ويب وانتظار حركة المرور. ليست هذه هي القضية. في حين أنه من الصحيح أن موقع التجارة الإلكترونية أرخص بكثير وأسهل في الصيانة من المتجر الفعلي أو المتجر متعدد الأقسام، إلا أن المتاجر عبر الإنترنت تواجه التحدي المتمثل في البقاء في قمة المنافسة حول العالم.
هذا هو السبب وراء قيام Shopify بنشاط برفع مستوى الوعي بتحسين محركات البحث على موقعه على الويب. يمكنك أيضًا تحسين تحسين محركات البحث (SEO) أثناء إنشاء موقع الويب الخاص بك عن طريق إدراج الكلمات الرئيسية ذات الصلة بعملك.
من خلال إجراء بحثك واختيار الكلمات الرئيسية المناسبة وتنفيذها بشكل استراتيجي في القوائم والعناوين والأوصاف هي عدة طرق سيتم تصنيف موقعك بها على Google. تتوفر أدوات تحسين محركات البحث (SEO) لتسهيل هذه العملية، لذا سيكون من المفيد استكشاف بعض هذه الأدوات.
ستحتاج أيضًا إلى تثبيت Google Analytics لتتبع أداء موقعك.
فيسبوك و شوبيفاي
تهدف شراكة Shopify وFacebook إلى مساعدة رواد الأعمال وزيادة نجاحهم، خاصة خلال الأوقات الصعبة.
صرح توبي لوتكي، الرئيس التنفيذي لشركة Shopify، أن متاجر فيسبوك لا تقلل من الحواجز أمام ريادة الأعمال فحسب، بل تعمل أيضًا على دفع مستقبل التجارة الإلكترونية.
- إذا تم إعداد صفحة Facebook بالفعل، فما عليك سوى الانتقال إلى قناة المبيعات في صفحة إدارة Shopify والنقر على الزر “+”. قم باختيار قناة المبيعات التي تفضلها (القناة التي سيتم عرض منتجاتك فيها).
- انقر فوق الزر + بجوار متجر فيسبوك.
- ربط حساب الفيسبوك الخاص بك.
- ستظهر قائمة بالصفحات التي أنت فيها المسؤول. حدد الصفحات التي تريد ربطها بـ Shopify وانقر على زر التالي.
- اسمح لـ Shopify بإدارة صفحتك.
- لقد نجحت في ربط متجر Facebook الخاص بك بمتجر Shopify الخاص بك.
مطورو Shopify وخبراء Shopify: لماذا تحتاج إليهم؟
يمكن لأي شخص إنشاء موقع Shopify على الويب طالما أنه يستثمر وقته وجهده وطاقته ويركز على المهمة. تعلم الأساسيات في شهر، وفي سنة من يدري. لكن هدفك ليس أن يكون لديك موقع ويب يمكن لأي شخص إنشاؤه. إذا كنت ترغب في موقع ويب أنيق يوفر للمستخدمين تجربة تسوق وتسوق رائعة – استمر في العودة للحصول على المزيد. موقع مصمم لتوفير رحلة كاملة. بدءًا من الظهور على Google، وصولاً إلى نقر المستخدم على زر “الخروج”.
بناء موقع الويب هو مهارة متخصصة، وتصميم الويب هو حرفة، وتطوير الويب وتحسين محركات البحث يتطلب مهارات تحليلية يتم صقلها بالخبرة.
مطورو Shopify أو مطورو الويب Shopify هم محترفون متخصصون في تطوير مواقع Shopify. ليس كل مطوري الويب في Shopify يعرفون كيفية تحسين موقع Shopify بشكل كامل، أو لديهم أفكار محددة يمكن للأشخاص الذين يعملون بشكل خاص في مشاريع Shopify أن يقدموها لك.
تريد أن يتمتع خبير Shopify بالمهارات والخبرة اللازمة لتقديم أفضل تصميم ويب لك، وأن يكون لديه فهم لدمج ممارسات تطوير الويب الاحترافية وتحسين محركات البحث في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
يضمن ذلك تحسين موقع الويب الخاص بك وإمكانية البحث فيه على أي جهاز – سواء كان جهاز سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو iOS أو Android أو Windows.
ما الذي تبحث عنه في خبير Shopify:
- قدر مثير للإعجاب من العمل
- ابتكار
- إِبداع
- خبرة تحسين محركات البحث
- محترف يفهم علامتك التجارية ورؤيتك.
الماخذ الرئيسية
يعد Shopify مثاليًا للأشخاص الذين يبحثون عن متجر للتجارة الإلكترونية حيث يمكنهم إدارة موقع الويب الخاص بهم والتصميم أثناء العمل كاستضافة. إنه يحتوي على كل شيء: منشئ مواقع الويب، وحل مواقع التجارة الإلكترونية، وأداة رائعة لإدارة المخزون، ونظام إدارة المحتوى، وفرص التسويق الفعالة، وتحسين محركات البحث، وطرق الدفع المخصصة، وتخصيص الشحن الفعال، والمزيد.
قد تبدو كل هذه الميزات ساحقة، خاصة إذا كنت تضع استراتيجية مع أخذ ذلك في الاعتبار بالفعل. لكن تذكر، ليس عليك القيام بذلك بمفردك، حيث يوجد خبراء Shopify وشركات تطوير الويب الذين يمكنهم تزويدك بخدمات الويب الاحترافية إذا كنت في حاجة إليها. أولويتك هي إنشاء تصميم ويب Shopify سريع الاستجابة يمكن البحث فيه بسهولة ويكون مرئيًا للمستخدمين. بعد كل شيء، الهدف من موقع Shopify الخاص بك هو تحويل حركة المرور إلى مبيعات.
يمكن للاتجاهات المتغيرة باستمرار في التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا ومحركات البحث أن تجعل رحلتك كرائد أعمال مليئة بالتحديات والإثارة. يعد هذا كله جزءًا من تنمية الأعمال التجارية، وتحتاج فقط إلى العثور على منصة يمكن أن تنمو معك. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها البدء في توليد الدخل عبر الإنترنت والحفاظ عليه.
