Perubahan perilaku pembelanja telah berubah, dan batasan antara perdagangan fisik dan digital semakin kabur, sehingga semakin banyak perusahaan yang menghosting situs web e-commerce mereka dalam upaya untuk mendominasi pasar online. Beberapa pengusaha masih berada di titik puncak transisi, bertanya-tanya harus mulai dari mana, bertanya-tanya situs e-niaga mana yang terbaik?
Sejujurnya, ada banyak sekali platform hebat di luar sana yang akan memberikan keajaiban bagi merek Anda. Anda memiliki WordPress , Wix, Squarespace, Weebly, dan banyak lagi. Namun, salah satu platform toko e-niaga terpopuler adalah Shopify . Jika Anda ingin memulai dari tempat yang aman dan terjamin, maka membangun situs web Shopify adalah cara yang tepat.
Platform Shopify dirancang dengan mempertimbangkan pengguna, produk, pelanggan, dan penjualan. Karena kita hidup dalam budaya kenyamanan, konsumen kini memilih untuk memesan atau membeli produk di dalam ruangan, dan dengan ini muncullah perilaku baru. Shopify beradaptasi dengan perilaku ini, memungkinkan Anda dan pelanggan Anda bekerja dengan lancar.
Di akhir artikel ini, Anda akan memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana toko e-niaga akan menjadi lebih menguntungkan bagi bisnis Anda dan bagaimana Anda dapat mulai membangunnya.
Mari kita mulai dengan Shopify.
Apa itu Shopify?
Diluncurkan pada tahun 2004, raksasa e-commerce ini telah berkembang pesat dalam tiga tahun. Shopify menangani pendapatan $100 juta untuk pelanggan pada tahun keempatnya dan sekarang memiliki kapitalisasi pasar sebesar $42,3 miliar.
Shopify telah menjadi salah satu platform e-niaga yang paling disukai untuk toko online.
Apakah Anda bertanya-tanya merek mana yang menggunakan Shopify?
Beberapa pemain besarnya adalah Red Bull, BBC, kacamata David Beckham, toko kosmetik seperti Kylie Cosmetics dan Colourpop. Bahkan beberapa penerbit buku terbesar di dunia, seperti Harper Collins dan Penguin Books, menggunakan Shopify untuk berjualan online, dan hal ini terus menarik banyak merek e-commerce besar untuk bermigrasi ke platform tersebut.
Mengapa Shopify merupakan salah satu opsi e-niaga terbaik?
Industri ini menjadi jauh lebih kompetitif, dan pada gilirannya, banyak platform e-commerce bermunculan yang tersedia bagi pemilik bisnis. Untuk beberapa alasan, banyak yang masih lebih menyukai kesederhanaan dan kegunaan penawaran Shopify. Namun bukan itu saja, inilah alasan Shopify sangat populer:
- Solusi yang diposting. Sederhananya, Shopify adalah platform terpadu yang menawarkan pembuat situs web dan hosting untuk toko Anda, semuanya tanpa harus menjadi pengembang web sendiri. Dukungan pelanggan juga tidak menjadi masalah, karena Anda dapat menghubungi tim dukungan platform jika Anda mengalami masalah.
- Desain web Shopify. Baik itu desain web gratis atau Anda mengambilnya dari toko tema Anda (di mana banyak desain telah dikerjakan oleh desainer terkenal internasional), Shopify bangga menyediakan tema yang cepat dan bergaya untuk setiap industri.
- Alat pemasaran bawaan. Shopify adalah pendukung besar pemasaran berdasarkan cara mereka memudahkan integrasi berbagai aplikasi ke toko Anda dan menyiapkan kampanye pemasaran.
- Shopify terhubung ke berbagai media sosial dan aplikasi pemasaran. Beragamnya pilihan memungkinkan Anda merancang strategi pemasaran digital terbaik yang sesuai dengan industri tempat bisnis Anda berada.
- Aman. Keamanan menjadi perhatian utama bagi pemilik bisnis, terutama dalam transaksi online yang melibatkan informasi pribadi dan detail kartu. Shopify bersertifikat PCI DSS Level 1. Artinya dilengkapi dengan enkripsi data, pencegahan virus yang dapat menyerang server, dan perlindungan transfer pembayaran.
- Ia memiliki sistem pembayarannya sendiri. Selain kepatuhan PCI 1 untuk pemrosesan kartu kredit (standar kepatuhan server tertinggi), Shopify juga memiliki pemroses pembayarannya sendiri. Pembeli dapat membayar melalui Paypal , Amazon Pay, Apple Pay, dan Google Pay .
- Pembayaran Shopify. Sebagai pemilik toko Shopify, kini Anda dapat melihat transaksi dan pembayaran yang tercermin langsung di dasbor Shopify Anda menggunakan pembayaran Shopify (Pembayaran Shopify tersedia di Rusia, AS, Kanada, Inggris, dan Australia).
- Anda dapat dengan mudah mengaktifkan promosi dan mengizinkan pembayaran dengan kartu hadiah atau kartu kredit toko, sehingga memudahkan untuk mengatur penjualan atau promosi toko.
Antarmuka pengguna (UI) dan antarmuka pengguna (UX) yang hebat. Shopify menawarkan desain web luar biasa yang dikombinasikan dengan pengalaman pengguna luar biasa, yang berarti cepat, efisien, dan bebas kerumitan. Ini memberikan kemudahan penggunaan tidak hanya bagi Anda sebagai pemilik, tetapi juga bagi pengguna dan pelanggan.
Beberapa fitur antarmuka pengguna utamanya meliputi:
- Navigasi khusus. Ini memungkinkan Anda menambahkan halaman atau fitur apa pun yang menurut Anda relevan dengan produk atau merek Anda.
- Koleksi. Produk dapat dipecah menjadi beberapa koleksi secara manual atau otomatis dipecah berdasarkan kata kunci atau tag yang disertakan dalam nama produk.
- Label produk. Ini merupakan kebahagiaan bagi pelanggan karena mereka membantu pengguna menemukan produk serupa.
- Fungsi pencarian. Ini berguna bagi pengguna yang sudah mengetahui apa yang mereka cari. (Catatan: sediakan bilah pencarian di setiap halaman toko Anda.)
Halaman checkout yang dapat disesuaikan. Fitur ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan dan menginspirasi mereka untuk melakukan pembelian. Halaman checkout dengan logo perusahaan Anda, yang disesuaikan untuk membuat pelanggan Anda ingin kembali lagi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, akan meningkatkan tingkat konversi Anda secara signifikan.
Uji coba gratis. Shopify menawarkan uji coba gratis selama 14 hari yang akan memberi Anda kesempatan untuk menguji sendiri platformnya, melihat apakah Anda menyukai cara situs berfungsi, dan terus menggunakan paket berbayar jika sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara membuat situs web Shopify?
Mendirikan dan memelihara toko e-niaga akan membutuhkan banyak usaha. Rahasianya adalah menemukan platform untuk bermitra dalam memfasilitasi perjalanan e-commerce Anda, dan upaya ini sangat bermanfaat.
1. Mendaftar dengan Shopify
Sebelum menuju ke situs web mereka dan mendaftar, pastikan email bisnis Anda sudah disiapkan. Anda dapat memilih Gmail biasa, untuk saat ini, yang diberi nama sesuai merek atau toko Anda.
Kunjungi situs web Shopify dan klik “Uji Coba Gratis”. Harap sertakan alamat email, kata sandi, dan nama toko Anda.
Nama toko Anda juga harus selaras atau cocok dengan nama domain Anda agar mudah ditemukan dan diingat.
Anda memerlukan nama domain yang unik untuk toko Anda. Buka bagian “domains.google” untuk memeriksa apakah nama domain yang ingin Anda gunakan sudah terdaftar atau belum digunakan.
Perlu diingat bahwa membeli nama domain akan membuat toko Anda terlihat lebih profesional. Jika tidak, Anda akan mendapatkan domain yang berisi “Shopify”.
2. Siapkan alamat Anda agar Anda dapat menerima pembayaran
Isi formulir dengan informasi yang benar sehingga Anda dapat mulai menerima pembayaran. Anda dapat memasukkan alamat rumah atau alamat bisnis Anda jika Anda sudah memiliki alamat perusahaan. Alamat bisnis tidak perlu diberikan, namun disarankan untuk mendapatkan keuntungan pajak.
Anda harus melihat masing-masing negara bagian karena mereka memiliki kelebihannya masing-masing. Tidak apa-apa jika Anda belum memiliki LLC – jika Anda memulai sebagai pemilik tunggal, tetapi jadikan itu prioritas segera setelah Anda mulai menghasilkan uang.
3. Sesuaikan tampilan toko Anda
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menambahkan tema. Shopify menawarkan tema gratis dan tema berbayar, mana pun yang Anda pilih, pastikan tema tersebut cocok dengan produk yang Anda jual dan Anda sudah memiliki gambaran seperti apa tampilan toko Anda.
Tema Shopify gratis memang bagus, tetapi jika Anda lebih menyukai penyesuaian lebih lanjut maka tema berbayar mungkin cocok untuk Anda. Tema-tema ini dibuat oleh pengembang pihak ketiga, jadi jika Anda memutuskan untuk membeli tema pihak ketiga, Shopify tidak akan dapat mendukung masalah atau penyesuaian apa pun. Ini berarti Shopify terbatas pada bantuan yang mereka tawarkan dan Anda perlu menghubungi pengembang dan perancang tema pilihan Anda.
Sebelum membeli sebuah tema, ujilah tema tersebut untuk memastikan Anda benar-benar membutuhkan fitur tersebut untuk toko Anda. Harap berhati-hati karena ini tidak dapat dikembalikan.
Anda selalu dapat menyewa ahli Shopify jika Anda membutuhkan lebih banyak desain khusus, tetapi Anda tidak terlalu mahir dalam desain dan pengembangan web.
4. Tambahkan produk dan deskripsi
Setelah menyiapkan halaman, hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah mengatur koleksi produk. Buka bagian Semua Produk dan klik Tambah Produk. Tempatkan gambar produk Anda berkualitas tinggi, lalu isi detail lainnya seperti deskripsi, harga, berat produk, jumlah, dll. Biarkan informasi khusus kosong kecuali Anda menggunakan sistem email Shopify.
Di bagian terakhir, Anda akan dibawa ke dasbor Search Engine Optimization (SEO) Shopify, di mana mereka melihat pratinjau daftar mesin pencari.
Di bagian ini, Anda dapat mengedit SEO situs agar terlihat oleh orang-orang saat mereka mencari produk Anda di Google.
Simpan halaman setelah Anda mengisi semua detailnya. Anda selalu dapat melihat pratinjau tampilan halaman dengan mengeklik pratinjau.
Shopify melakukan pekerjaan yang baik dalam mengintegrasikan elemen SEO ke dalam platform mereka dan memprioritaskan pencarian. Manfaatkan ini dengan mempelajari beberapa tips SEO Shopify yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas di pasar.
5. Tambahkan menu atau bilah navigasi ke bagian atas halaman
Hal ini dapat dilakukan dengan mengklik tombol “Toko Online” di bagian “Saluran Penjualan”. Klik ‘Tema’, buka bagian ‘Navigasi’ dan klik ‘Menu. Tambahkan item menu dan halaman Anda sendiri. Jika Anda tidak yakin apa yang harus ditambahkan ke navigasi atau bilah menu, Anda selalu dapat melihat situs lain untuk mendapatkan inspirasi. Jadilah unik dan beri peringkat halaman mana yang berguna untuk merek Anda.
6. Sesuaikan nama domain Anda.
Menyiapkan nama domain Anda sangat penting, di sinilah proses pemeringkatan toko Anda yang lebih teknis dan strategis dimulai. Jika Anda puas dengan domain Shopify gratis, Anda tidak perlu menyiapkannya. Namun, jika Anda hanya ingin nama toko Anda tidak terlihat seperti ‘www.storename.shopify.com’, buka tab Domain di bagian Toko Online.
Anda memiliki tiga opsi di sini:
Hubungkan domain Anda yang ada. Opsi ini akan menghubungkan domain pihak ketiga Anda ke toko Shopify Anda. Artinya ketika seseorang memasukkan URL toko Anda, mereka akan mengirimkannya ke toko online Anda dengan tetap menggunakan penyedia domain pihak ketiga.
Transfer domain Anda. Opsi ini akan mentransfer manajemen domain ke Shopify. Ini berarti Anda menyesuaikan pengaturan domain, membayar domain, dan memperbaruinya langsung di admin Shopify Anda.
Untuk mentransfer domain Anda ke Shopify, domain tersebut harus didaftarkan lebih dari 60 hari.
Beli domain baru. Pilih opsi ini jika Anda belum memiliki domain khusus. Anda bisa mendapatkan domain khusus dari Shopify seharga $13 per tahun.
Gunakan alat domains.google untuk memastikan nama domain Anda belum pernah digunakan.
7. Aktifkan gateway pembayaran Anda.
Siapkan penyedia pembayaran Anda. Paypal adalah metode pembayaran paling populer, dan ada juga pembayaran Shopify. Pembayaran akan dilakukan melalui Shopify dan dikreditkan ke rekening bank Anda.
8. Kelola opsi pembayaran Anda
Ini adalah bagian di mana pelanggan akhirnya memutuskan untuk membeli barang yang ada di keranjangnya. Di sinilah mereka akan memposting informasi pengiriman dan penagihan sebelum melakukan pemesanan.
Buka Administrator – Pengaturan – dan klik tombol Checkout.
Ubah pengaturan checkout sesuai preferensi Anda, lalu klik tombol Simpan.
9. Pengiriman untuk Shopify
Shopify memudahkan pengguna untuk mengelola pengiriman. Buka Pengaturan – Pengiriman. Buat profil pengiriman berdasarkan produk, koleksi, atau kategori yang diinginkan.
Kelola tarif, berat produk, dan fitur lainnya. Berikan pilihan yang cukup untuk pengiriman Anda, karena biaya pengiriman produk yang terlalu tinggi dapat mengakibatkan penolakan pelanggan.
10. Pemeriksaan. Tes. Tes.
Menguji situs web Anda, dan yang terpenting, alur sistem pemesanan Anda sangatlah penting. Pastikan semuanya berfungsi dengan baik. Shopify memiliki panduan penempatan pesanan percobaan yang memungkinkan Anda mensimulasikan transaksi.
11. Tayangkan dan selesai!
Sebelum Anda dapat meluncurkan toko Shopify, Anda harus memilih paket yang akan Anda gunakan saat uji coba Shopify Anda berakhir. Anda tidak akan dikenakan biaya untuk ini, Anda hanya perlu memilih untuk menghapus kata sandi yang melindungi etalase Anda.
Bagaimana cara menghapus kata sandi dari toko Shopify?
- Dari area admin Shopify, buka Toko Online – Pengaturan
- Buka Perlindungan Kata Sandi
- Hapus centang Aktifkan Kata Sandi
- Klik tombol Simpan. Toko Anda sekarang aktif.
Sebelum mengudara, Anda perlu memastikan bahwa informasi tentang perusahaan Anda sudah lengkap. Detail pengiriman dan pajak sudah tersedia.
Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) Shopify
Anda mungkin bertanya bagaimana cara mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke toko Shopify Anda. Nah, jawabannya adalah SEO.
Pencarian organik menarik 51 persen dari seluruh pengunjung situs web B2B dan B2C. Konsumen kini mengandalkan mesin telusur untuk menemukan informasi yang mereka inginkan, dan mereka lebih memercayai hasil organik, namun agar Anda dapat memperoleh manfaat darinya, situs web Anda harus muncul terlebih dahulu di hasil penelusuran. Bahkan Shopify adalah pendukung SEO.
Banyak pengusaha membuat kesalahan dengan berpikir bahwa jalur e-niaga hanyalah membangun situs web dan menunggu lalu lintas. Ini bukan kasusnya. Meskipun benar bahwa situs web e-niaga jauh lebih murah dan mudah dikelola dibandingkan toko fisik atau department store, toko online menghadapi tantangan untuk tetap menjadi yang teratas dalam persaingan di seluruh dunia.
Inilah sebabnya Shopify secara aktif meningkatkan kesadaran SEO di situs web mereka. Anda juga dapat mengoptimalkan SEO saat membangun situs web dengan memasukkan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda.
Dengan melakukan riset, memilih kata kunci yang tepat dan menerapkannya secara strategis dalam menu, judul, dan deskripsi adalah beberapa cara untuk menentukan peringkat situs Anda di Google. Ada alat SEO yang tersedia untuk memfasilitasi proses ini, jadi akan sangat membantu jika menjelajahi beberapa alat ini.
Anda juga perlu memasang Google Analytics untuk melacak kinerja situs Anda.
Facebook dan Shopify
Kemitraan Shopify dan Facebook bertujuan untuk membantu dan meningkatkan kesuksesan para wirausaha, terutama di masa-masa sulit.
Toby Lutke, CEO Shopify, menyatakan bahwa toko Facebook tidak hanya menurunkan hambatan dalam berwirausaha, namun juga mendorong masa depan e-commerce.
- Jika halaman Facebook sudah disiapkan, cukup buka Saluran Penjualan di halaman admin Shopify dan klik tombol “+”. Pilih saluran penjualan yang Anda sukai (saluran di mana produk Anda akan ditampilkan).
- Klik tombol + di sebelah toko Facebook.
- Hubungkan akun Facebook Anda.
- Daftar halaman tempat Anda menjadi administrator akan muncul. Pilih halaman yang ingin Anda sambungkan ke Shopify dan klik tombol BERIKUTNYA.
- Biarkan Shopify mengelola halaman Anda.
- Anda telah berhasil menautkan toko Facebook Anda ke toko Shopify Anda.
Pengembang Shopify dan Pakar Shopify: Mengapa Anda Membutuhkannya?
Siapa pun dapat membangun situs web Shopify selama mereka meluangkan waktu, tenaga, energi, dan fokus pada tugas tersebut. Pelajari dasar-dasarnya dalam sebulan, dan dalam setahun, siapa tahu. Namun tujuan Anda bukanlah memiliki website yang bisa dibuat oleh siapapun. Anda menginginkan situs web elegan yang memberikan pengalaman berbelanja dan berbelanja yang luar biasa kepada pengguna – teruslah datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Sebuah situs web yang dirancang untuk memberikan perjalanan yang lengkap. Mulai dari muncul di Google, hingga pengguna mengklik tombol “Checkout”.
Pembuatan situs web adalah keterampilan khusus, desain web adalah sebuah kerajinan, pengembangan web dan SEO memerlukan keterampilan analitis yang diasah oleh pengalaman.
Pengembang Shopify atau pengembang web Shopify adalah profesional yang berspesialisasi dalam pengembangan situs web Shopify. Tidak semua pengembang web Shopify mengetahui cara mengoptimalkan situs web Shopify sepenuhnya, atau memiliki ide spesifik yang dapat diberikan oleh orang yang bekerja secara khusus pada proyek Shopify kepada Anda.
Anda ingin pakar Shopify memiliki keterampilan dan pengalaman dalam memberikan Anda desain web terbaik, memiliki pemahaman tentang mengintegrasikan pengembangan web profesional dan praktik pengoptimalan mesin pencari ke dalam toko e-niaga Anda.
Hal ini memastikan situs web Anda dioptimalkan dan dapat dicari di perangkat apa pun – baik itu desktop, seluler, tablet, ios, Android, atau Windows.
Apa yang harus dicari dari pakar Shopify:
- Jumlah pekerjaan yang mengesankan
- Inovasi
- Kreativitas
- Keahlian SEO
- Seorang profesional yang memahami merek dan visi Anda.
Poin-poin penting
Shopify sangat cocok untuk orang yang mencari toko e-niaga tempat mereka dapat mengelola situs web dan desainnya sekaligus berfungsi sebagai hosting. Ia memiliki semuanya: pembuat situs web, solusi situs web e-niaga, alat manajemen inventaris yang hebat, sistem manajemen konten, peluang pemasaran yang efektif, SEO, metode pembayaran khusus, penyesuaian pengiriman yang efisien, dan banyak lagi.
Semua fitur ini mungkin tampak berlebihan, terutama jika Anda sudah menyusun strategi dengan mempertimbangkan hal tersebut. Namun ingat, Anda tidak harus melakukannya sendiri, karena ada pakar Shopify dan perusahaan pengembangan web yang dapat memberi Anda layanan web profesional jika Anda membutuhkannya. Prioritas Anda adalah membuat desain web Shopify responsif yang mudah dicari dan dilihat oleh pengguna. Lagi pula, tujuan situs Shopify Anda adalah mengubah lalu lintas menjadi penjualan.
Tren yang terus berubah dalam e-niaga, teknologi, dan mesin pencari dapat menjadikan perjalanan Anda sebagai wirausahawan menantang sekaligus mengasyikkan. Ini semua adalah bagian dari mengembangkan bisnis, dan Anda hanya perlu menemukan platform yang dapat berkembang bersama Anda. Inilah cara Anda mulai menghasilkan dan mempertahankan pendapatan online.
