Los cambios en el comportamiento de los compradores han cambiado y la línea entre el comercio físico y el digital continúa desdibujándose, con el resultado de que cada vez más empresas alojan su sitio web de comercio electrónico en un esfuerzo por dominar el mercado en línea. Algunos emprendedores todavía están en la cúspide de la transición, se preguntan por dónde empezar y qué sitio de comercio electrónico es el mejor.
Honestamente, existen toneladas de plataformas excelentes que harán maravillas con tu marca. Tienes WordPress , Wix, Squarespace, Weebly y más. Sin embargo, una de las plataformas de tiendas de comercio electrónico más populares es Shopify . Si desea comenzar desde un lugar seguro, entonces crear un sitio web de Shopify es el camino correcto a seguir.
La plataforma Shopify está diseñada pensando en el usuario, el producto, el cliente y las ventas. Debido a que vivimos en una cultura de la conveniencia, los consumidores ahora eligen ordenar o comprar productos en el interior, y con esto están surgiendo nuevos comportamientos. Shopify se adapta a este comportamiento, permitiéndole a usted y a sus clientes trabajar sin problemas.
Al final de este artículo, tendrá una comprensión sólida de cómo una tienda de comercio electrónico será más rentable para su negocio y cómo puede comenzar a construir una.
Comencemos con Shopify.
¿Qué es Shopify?
Lanzado en 2004, este gigante del comercio electrónico ha crecido increíblemente en tres años. Shopify manejó 100 millones de dólares en ingresos para los clientes en su cuarto año y ahora tiene una capitalización de mercado de 42,3 mil millones de dólares.
Shopify se ha convertido en una de las plataformas de comercio electrónico preferidas para las tiendas online.
¿Te preguntas qué marcas utilizan Shopify?
Algunos de los grandes jugadores son Red Bull, la BBC, las gafas de David Beckham, tiendas de cosmética como Kylie Cosmetics y Colourpop. Incluso algunas de las editoriales de libros más grandes del mundo, como Harper Collins y Penguin Books, utilizan Shopify para vender en línea, y esto continúa atrayendo a muchas marcas importantes de comercio electrónico a migrar a la plataforma.
¿Por qué Shopify es una de las mejores opciones de comercio electrónico?
La industria se está volviendo mucho más competitiva y, a su vez, están surgiendo muchas plataformas de comercio electrónico que están disponibles para los propietarios de negocios. Por alguna razón, muchos todavía prefieren la simplicidad y usabilidad de la oferta de Shopify. Pero eso no es todo, he aquí por qué Shopify es tan popular:
- Solución publicada. En pocas palabras, Shopify es una plataforma integral que le ofrece un creador de sitios web y alojamiento para su tienda, todo sin tener que ser un desarrollador web. La atención al cliente tampoco es un problema, ya que puedes llamar al equipo de soporte de la plataforma si tienes algún problema.
- Diseño web Shopify. Ya sea que se trate de un diseño web gratuito o que lo recojas en tu tienda de temas (donde muchos diseños han sido realizados por diseñadores de renombre internacional), Shopify se enorgullece de ofrecer temas rápidos y elegantes para cada industria.
- Herramientas de marketing integradas. Shopify es un gran defensor del marketing porque facilita la integración de varias aplicaciones en su tienda y la configuración de campañas de marketing.
- Shopify está conectado a una variedad de aplicaciones de marketing y redes sociales. La amplia variedad de opciones te permite diseñar la mejor estrategia de marketing digital que se ajuste a la industria en la que se encuentra tu negocio.
- Seguro. La seguridad es una preocupación importante para los dueños de negocios, especialmente con transacciones en línea que involucran información personal y detalles de tarjetas. Shopify tiene la certificación PCI DSS Nivel 1. Esto significa que está equipado con cifrado de datos, prevención de virus que pueden atacar a los servidores y protección de transferencias de pago.
- Tiene su propio sistema de pago. Además del cumplimiento de PCI 1 para el procesamiento de tarjetas de crédito (el estándar de cumplimiento de servidor más alto), Shopify también tiene su propio procesador de pagos. Los compradores pueden pagar a través de Paypal , Amazon Pay, Apple Pay y Google Pay .
- Pagos de Shopify. Como propietario de una tienda Shopify, ahora puedes ver las transacciones y los pagos reflejados directamente en tu panel de Shopify usando los pagos de Shopify (los pagos de Shopify están disponibles en Rusia, EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia).
- Puede activar fácilmente promociones y permitir el pago con tarjeta de regalo o tarjeta de crédito de la tienda, lo que facilita la configuración de ventas o promociones en la tienda.
Excelente interfaz de usuario (UI) e interfaz de usuario (UX). Shopify se jacta de ofrecer un excelente diseño web combinado con una excelente experiencia de usuario, lo que significa rápido, eficiente y sin complicaciones. Proporciona facilidad de uso no sólo para usted como propietario, sino también para los usuarios y clientes.
Algunas de las principales características de su interfaz de usuario incluyen:
- Navegación personalizada. Esto le permite agregar cualquier página o característica que crea que es relevante para su producto o marca.
- Colecciones. Los productos se pueden dividir en colecciones de forma manual o automática según las palabras clave o etiquetas incluidas en el nombre del producto.
- Etiquetas de productos. Esto es una alegría para los clientes, ya que ayudan a los usuarios a encontrar productos similares.
- Funcionalidad de búsqueda. Esto es útil para usuarios que ya saben lo que buscan. (Nota: mantenga la barra de búsqueda disponible en cada página de su tienda).
Página de pago personalizable. Esta característica mejorará la experiencia del cliente y los inspirará a realizar una compra. Una página de pago con el logotipo de su empresa, personalizada para que sus clientes quieran volver para obtener más información, mejorará drásticamente su tasa de conversión.
Prueba gratis. Shopify ofrece una prueba gratuita de 14 días que te dará la oportunidad de probar la plataforma tú mismo, ver si te gusta cómo funciona el sitio y continuar usando el plan pago si se adapta a tus necesidades.
¿Cómo crear un sitio web de Shopify?
Configurar y mantener una tienda de comercio electrónico requerirá mucho esfuerzo. El secreto es encontrar una plataforma con la que asociarse para facilitar su viaje de comercio electrónico, y el esfuerzo vale la pena.
1. Regístrate en Shopify
Antes de dirigirse a su sitio web y registrarse, asegúrese de que su correo electrónico comercial ya esté configurado. Por ahora, puedes elegir Gmail normal, que lleva el nombre de tu marca o tu tienda.
Vaya al sitio web de Shopify y haga clic en «Prueba gratuita». Incluya su dirección de correo electrónico, contraseña y nombre de la tienda.
El nombre de su tienda también debe estar alineado o coincidir con su nombre de dominio para que sea fácil de encontrar y recordar.
Necesita un nombre de dominio que sea exclusivo de su tienda. Vaya a la sección «dominios.google» para verificar si el nombre de dominio que desea utilizar ya está registrado o aún no se ha utilizado.
Tenga en cuenta que comprar un nombre de dominio hará que su tienda luzca más profesional. Si no lo haces, te quedarás con un dominio que contiene «Shopify».
2. Configure su dirección para que le paguen
Complete el formulario con la información correcta para que pueda comenzar a recibir pagos. Puede ingresar la dirección de su casa o la dirección de su negocio si ya tiene una dirección corporativa. No es necesario aportar domicilio comercial, pero sí recomendable por sus beneficios fiscales.
Hay que mirar cada estado porque tienen sus propias ventajas. Está bien si aún no tienes una LLC, si estás comenzando como propietario único, pero conviértela en una prioridad tan pronto como comiences a ganar dinero.
3. Personaliza el aspecto de tu tienda.
Lo primero que debes hacer es agregar un tema. Shopify ofrece temas gratuitos y temas pagos, cualquiera que elijas, asegúrate de que coincidan con los productos que vendes y de tener ya una idea de cómo quieres que se vea tu tienda.
Los temas gratuitos de Shopify son geniales, pero si prefieres una personalización más avanzada, los temas pagos pueden ser para ti. Estos temas son creados por desarrolladores externos, por lo que si decides comprar un tema de terceros, Shopify no podrá solucionar ningún problema o modificación. Esto significa que Shopify está limitado a la ayuda que puede ofrecer y debes comunicarte con el desarrollador y diseñador del tema elegido.
Antes de comprar un tema, pruébelo para asegurarse de que realmente necesita las funciones para su tienda. Tenga cuidado ya que esto no es reembolsable.
Siempre puedes contratar a un experto de Shopify si necesitas un diseño más personalizado, pero no eres demasiado competente en diseño y desarrollo web.
4. Agregar producto y descripción.
Después de configurar la página, lo siguiente que debe hacer es configurar la colección de productos. Vaya a la sección Todos los productos y haga clic en Agregar producto. Coloque una imagen de alta calidad de su producto, luego complete otros detalles como descripción, precios, peso del producto, cantidad, etc. Deje la información personalizada en blanco a menos que esté utilizando el sistema de correo electrónico de Shopify.
En la última parte, accederás al panel de optimización de motores de búsqueda (SEO) de Shopify, donde tienen una vista previa de la lista del motor de búsqueda.
En esta sección, puedes editar el SEO del sitio para que sea visible para las personas cuando busquen tu producto en Google.
Guarde la página después de completar todos los detalles. Siempre puedes obtener una vista previa del aspecto de la página haciendo clic en la vista previa.
Shopify hace un gran trabajo al integrar elementos de SEO en su plataforma y priorizar la búsqueda. Aprovecha esto y conoce algunos consejos de Shopify SEO que puedes utilizar para obtener más visibilidad en el mercado.
5. Agregue un menú o barra de navegación en la parte superior de la página.
Esto se puede hacer haciendo clic en el botón «Tienda Online» en la sección «Canal de Ventas». Haga clic en ‘Temas’, vaya a la sección ‘Navegación’ y haga clic en ‘Menús’. Agregue sus propios elementos de menú y páginas. Si no está seguro de qué agregar a la barra de navegación o de menú, siempre puede buscar inspiración en otros sitios. Sea único y califique qué páginas serán útiles para su marca.
6. Personaliza tu nombre de dominio.
Configurar su nombre de dominio es fundamental, aquí es donde comienza el proceso más técnico y estratégico de clasificar su tienda. Si estás satisfecho con el dominio Shopify gratuito, no necesitas configurarlo. Sin embargo, si simplemente desea que el nombre de su tienda no se parezca a ‘www.storename.shopify.com’, vaya a la pestaña Dominio en la sección Tienda en línea.
Tienes tres opciones aquí:
Conecte su dominio existente. Esta opción conectará su dominio de terceros a su tienda Shopify. Esto significa que cuando alguien ingresa la URL de su tienda, la entregará a su tienda en línea mientras sigue utilizando un proveedor de dominio externo.
Transfiera su dominio. Esta opción transferirá la administración del dominio a Shopify. Esto significa que personalizas la configuración de tu dominio, pagas por tu dominio y lo renuevas directamente en tu administrador de Shopify.
Para transferir tu dominio a Shopify, debes estar registrado por más de 60 días.
Compra un nuevo dominio. Seleccione esta opción si aún no tiene un dominio personalizado. Puedes obtener un dominio personalizado de Shopify por $13 al año.
Utilice la herramienta domains.google para asegurarse de que su nombre de dominio no se haya utilizado todavía.
7. Activa tu pasarela de pagos.
Configure su proveedor de pagos. Paypal es el método de pago más popular y también existen pagos con Shopify. El pago se realizará a través de Shopify y se acreditará en su cuenta bancaria.
8. Administre sus opciones de pago
Esta es la parte donde el cliente finalmente decide comprar un artículo que tiene en su carrito. Aquí es donde publicarán la información de envío y facturación antes de realizar un pedido.
Vaya al Administrador – Configuración – y haga clic en el botón Pagar.
Cambie la configuración de pago según sus preferencias y luego haga clic en el botón Guardar.
9. Envío para Shopify
Shopify facilita a los usuarios la gestión de envíos. Vaya a Configuración – Envío. Cree un perfil de envío basado en el producto, colección o categoría deseada.
Administre tarifas, peso del producto y otras características. Proporcione suficientes opciones para su entrega, porque los costos de envío que son demasiado altos para el producto pueden resultar en el rechazo del cliente.
10. Examen. Prueba. Prueba.
Probar su sitio web y, lo más importante, el flujo de su sistema de pedidos es muy importante. Asegúrate de que todo esté funcionando correctamente. Shopify tiene una guía de realización de pedidos de prueba que te permite simular transacciones.
11. ¡Vive en vivo y listo!
Antes de que puedas iniciar tu tienda Shopify, debes seleccionar el plan que usarás cuando finalice tu prueba de Shopify. No se le cobrará por esto, solo tendrá que elegir eliminar la contraseña que protege su tienda.
¿Cómo eliminar la contraseña de la tienda Shopify?
- Desde el área de administración de Shopify, ve a Tienda en línea – Configuración
- Ir a Protección con contraseña
- Desmarque Habilitar contraseña
- Haga clic en el botón Guardar. Tu tienda ya está activa.
Antes de salir al aire, debe asegurarse de que la información sobre su empresa esté completa. Los detalles de envío e impuestos están todos en su lugar.
Shopify Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Quizás te preguntes cómo generar más tráfico a tu tienda Shopify. Bueno, la respuesta es SEO.
La búsqueda orgánica atrae al 51 por ciento de todos los visitantes de sitios web B2B y B2C. Los consumidores ahora dependen de los motores de búsqueda para encontrar la información que buscan y confían más en los resultados orgánicos, pero para que usted pueda beneficiarse de ellos, su sitio web primero debe aparecer en los resultados de búsqueda. Incluso Shopify es un defensor del SEO.
Muchos emprendedores cometen el error de pensar que la ruta del comercio electrónico es simplemente crear un sitio web y esperar tráfico. Este no es el caso. Si bien es cierto que un sitio web de comercio electrónico es mucho más económico y fácil de mantener que una tienda física o departamental, las tiendas online enfrentan el desafío de mantenerse en la cima de la competencia en todo el mundo.
Es por eso que Shopify está aumentando activamente el conocimiento del SEO en su sitio web. También puede optimizar el SEO a medida que crea su sitio web insertando palabras clave que sean relevantes para su negocio.
Investigar, elegir las palabras clave adecuadas e implementarlas estratégicamente en menús, títulos y descripciones son varias formas en que su sitio se clasificará en Google. Hay herramientas de SEO disponibles para facilitar este proceso, por lo que será útil explorar algunas de estas herramientas.
También deberá instalar Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio.
Facebook y Shopify
La asociación de Shopify y Facebook tiene como objetivo ayudar y aumentar el éxito de los emprendedores, especialmente en tiempos difíciles.
Toby Lutke, director ejecutivo de Shopify, afirmó que las tiendas de Facebook no sólo están reduciendo las barreras al emprendimiento, sino que también están impulsando el futuro del comercio electrónico.
- Si la página de Facebook ya está configurada, simplemente vaya al Canal de ventas en la página de administración de Shopify y haga clic en el botón «+». Selecciona el canal de venta que prefieras (el canal en el que se mostrarán tus productos).
- Haga clic en el botón + al lado de la tienda de Facebook.
- Conecte su cuenta de Facebook.
- Aparecerá una lista de páginas donde usted es el administrador. Selecciona las páginas que deseas conectar a Shopify y haz clic en el botón SIGUIENTE.
- Deja que Shopify administre tu página.
- Has vinculado con éxito tu tienda de Facebook a tu tienda Shopify.
Desarrolladores de Shopify y expertos de Shopify: ¿Por qué los necesitas?
Cualquiera puede crear un sitio web de Shopify siempre que dedique su tiempo, esfuerzo, energía y se concentre en la tarea. Aprende lo básico en un mes y en un año, quién sabe. Pero su objetivo no es tener un sitio web que cualquiera pueda crear. Quiere un sitio web elegante que brinde a los usuarios una excelente experiencia de compras y compras; siga regresando por más. Un sitio web diseñado para proporcionar un viaje completo. Desde aparecer en Google, hasta que el usuario hace clic en el botón «Pagar».
La creación de sitios web es una habilidad especializada, el diseño web es un oficio, el desarrollo web y el SEO requieren habilidades analíticas que se perfeccionan con la experiencia.
Los desarrolladores de Shopify o desarrolladores web de Shopify son profesionales que se especializan en el desarrollo de sitios web de Shopify. No todos los desarrolladores web de Shopify saben cómo optimizar completamente un sitio web de Shopify o tienen ideas específicas que las personas que trabajan específicamente en proyectos de Shopify puedan brindarle.
Quieres que un experto en Shopify tenga las habilidades y la experiencia para ofrecerte el mejor diseño web y que comprenda la integración de prácticas profesionales de desarrollo web y optimización de motores de búsqueda en tu tienda de comercio electrónico.
Esto garantiza que su sitio web esté optimizado y se pueda realizar búsquedas en cualquier dispositivo, ya sea computadora de escritorio, móvil, tableta, iOS, Android o Windows.
Qué buscar en un experto de Shopify:
- Una cantidad de trabajo impresionante
- Innovación
- Creatividad
- Experiencia en SEO
- Un profesional que entiende tu marca y tu visión.
Conclusiones clave
Shopify es perfecto para las personas que buscan una tienda de comercio electrónico donde puedan administrar su sitio web y su diseño mientras actúan como hosting. Lo tiene todo: un creador de sitios web, una solución de sitios web de comercio electrónico, una excelente herramienta de gestión de inventario, un sistema de gestión de contenidos, oportunidades de marketing efectivas, SEO, métodos de pago personalizados, personalización eficiente de envíos y más.
Todas estas características pueden parecer abrumadoras, especialmente si ya estás elaborando estrategias con eso en mente. Pero recuerda, no tienes que hacerlo solo, ya que existen expertos de Shopify y empresas de desarrollo web que pueden brindarte servicios web profesionales si los necesitas. Tu prioridad es crear un diseño web responsivo de Shopify que sea fácil de buscar y visible para los usuarios. Después de todo, el objetivo de tu sitio Shopify es convertir el tráfico en ventas.
Las tendencias siempre cambiantes en el comercio electrónico, la tecnología y los motores de búsqueda pueden hacer que su viaje como emprendedor sea desafiante y emocionante. Todo esto es parte del crecimiento de un negocio y solo necesita encontrar una plataforma que pueda crecer con usted. Así es como puedes comenzar a generar y mantener ingresos en línea.
