Cách bán hàng trên Etsy: Mẹo xây dựng cửa hàng

12 tháng 3, 2023
Cách bán hàng trên Etsy: Mẹo xây dựng cửa hàng

Nếu bạn yêu thích mỹ thuật, thiết kế nội thất, quần áo độc đáo hoặc những món đồ sáng tạo độc đáo, rất có thể bạn đã nghe nói đến Etsy.

Etsy là một thị trường trực tuyến cung cấp nền tảng cho những người sáng tạo thuộc mọi loại hình để bán và tiếp thị hàng thủ công.

Các cửa hàng Etsy cung cấp nhiều loại mặt hàng nguyên bản và đặc biệt, từ tranh sơn dầu đến đồ trang sức cổ điển. Vì hầu hết hoạt động thương mại ngày nay đều tập trung vào các mặt hàng dùng một lần được sản xuất hàng loạt nên Etsy là một “sự phá cách mới mẻ so với chuẩn mực”.

Etsy: Shop & Gift with Style
Etsy: Shop & Gift with Style
Etsy, Inc
Etsy: Shop & Gift with Style cho AndroidEtsy: Shop & Gift with Style cho iOS

Nếu bạn có kỹ năng đặc biệt hoặc đam mê sáng tạo, việc mở cửa hàng Etsy là cơ hội tuyệt vời để bạn kiếm tiền trực tuyến. Tổng doanh thu của người bán trên Etsy vào năm 2022 là 2,3 tỷ USD. Không cần phải nói, nền tảng này là một cách cực kỳ hiệu quả để kiếm tiền bằng cách làm những gì bạn yêu thích. Hãy tiếp tục đọc nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách bắt đầu cửa hàng Etsy của riêng mình và những gì cần thiết để thành công.

Ai có thể bán hàng trên Etsy?

Etsy hoàn hảo cho bất kỳ ai có kỹ năng sáng tạo hoặc kỹ năng thủ công mà họ muốn kiếm tiền. Ví dụ: nếu bạn đam mê thiết kế áo thun, bạn có thể sử dụng Etsy để liệt kê và bán các mặt hàng của mình. Etsy chủ yếu là nơi mọi người bán đồ thủ công cổ điển hoặc đồ thiết kế.

Bất cứ ai cũng có thể tạo cửa hàng Etsy một cách tự do miễn là họ tuân theo các nguyên tắc cơ bản. Chính sách người bán của Etsy cấm đăng nội dung thô tục hoặc tục tĩu hoặc bất kỳ nội dung nào có thể được hiểu là phân biệt đối xử. Miễn là bạn có thể tuân theo các quy tắc này, bạn sẽ ổn.

Một cửa hàng Etsy có giá bao nhiêu?

Đây là phần hay nhất: mở cửa hàng Etsy của bạn miễn phí. Tuy nhiên, một khi bạn bắt đầu, điều này sẽ đi kèm với một số chi phí:

  • Phí quảng cáo : Etsy tính phí bạn 0,20 USD cho mỗi mặt hàng bạn liệt kê trên cửa hàng của mình. Chi phí thấp này là điểm thu hút chính để bán hàng trên Etsy. Khoản phí này sẽ cung cấp cho bạn bốn tháng trước khi mục cần được cập nhật. Nếu bạn đang bán một sản phẩm có nhiều loại, bạn có thể tạo một danh sách duy nhất cho sản phẩm đó. Ví dụ: nếu bạn bán một chiếc ví có chất liệu vải hoặc màu sắc khác, bạn có thể tạo một danh sách cho mặt hàng đó. Bạn sẽ phải trả phí tự động gia hạn 0,20 USD mỗi lần bán một mặt hàng.
  • Phí giao dịch : Người bán chịu trách nhiệm trả phí giao dịch 6,5% bất cứ khi nào việc bán hàng được thực hiện.
  • Nhãn vận chuyển : Là người bán, bạn sẽ được yêu cầu mua nhãn vận chuyển. Chi phí sẽ khác nhau tùy theo sự lựa chọn của bạn.
  • Chiến dịch quảng cáo : Với tư cách là người bán, bạn có thể thiết lập chiến dịch quảng cáo với ngân sách mong muốn. Mỗi khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ bị tính phí.
  • Chi phí sản xuất : Chi phí còn lại của cửa hàng Etsy của bạn phụ thuộc hoàn toàn vào loại mặt hàng bạn đang bán và các chi phí liên quan đến nguyên vật liệu, sản xuất, v.v.

Bạn có thể bán gì trên Etsy?

Danh mục: Etsy có rất nhiều danh mục và danh mục phụ mà bạn có thể liệt kê các sản phẩm theo đó. Những danh mục này bao gồm đồ trang sức, quần áo, đồ trang trí nhà cửa, sự kiện, đồ chơi, tác phẩm nghệ thuật, đồ thủ công và đồ cổ điển.

bán trên Etsy

Mỗi danh mục này có một số danh mục phụ để lựa chọn. Ví dụ: nếu bạn tạo búp bê thủ công, bạn có thể liệt kê chúng trong danh mục phụ “búp bê và tượng nhỏ”. Dù nghề của bạn là gì, Etsy có thể sẽ có một danh mục dành cho nó.

In theo yêu cầu: Nếu bạn là một nghệ sĩ thị giác và mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến, bạn có thể không có đủ sản phẩm để lấp đầy cửa hàng của mình. May mắn thay, Printful có tích hợp Etsy để giải quyết vấn đề này. Trang web này cho phép các nghệ sĩ và nhà thiết kế bán tác phẩm nghệ thuật của họ trên tường, quần áo và trang trí nhà cửa. Họ in và vận chuyển những mặt hàng này bất cứ khi nào bạn nhận được đơn đặt hàng.

Để sử dụng Printful, tất cả những gì bạn cần làm là kết nối cửa hàng Etsy của mình, liệt kê các sản phẩm từ Printful và bắt đầu bán sản phẩm của mình. Khi bạn nhận được đơn hàng, Printful sẽ được thông báo. Sau đó công ty sẽ in thiết kế của bạn và gửi cho khách hàng. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu mua một lượng hàng tồn kho lớn và cho phép bạn mở rộng dòng sản phẩm của mình.

Làm cách nào để mở cửa hàng của riêng mình trên Etsy?

Tạo tài khoản người bán: Truy cập trang web Etsy và nhấp vào Bán trên Etsy. Sau đó chọn “Mở cửa hàng Etsy của bạn”. Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và tên của bạn để mở cửa hàng của bạn.

bán trên Etsy

Chọn tên cửa hàng của bạn: Tên cửa hàng của bạn phải sáng tạo và độc đáo nhất có thể, vì không có hai cửa hàng nào có thể có cùng tên. Nếu tên bạn muốn được sử dụng, Etsy sẽ đưa ra các lựa chọn thay thế. Ngoài ra, tên của bạn không được vi phạm nhãn hiệu hiện có.

Tùy chỉnh trang của bạn: Etsy cung cấp dịch vụ thông qua mẫu có giá 15 USD mỗi tháng. Với Mẫu, bạn có thể tùy chỉnh cửa hàng của mình nhiều nhất có thể. Bạn có thể tìm thấy tất cả các tùy chọn tùy chỉnh trong trình chỉnh sửa trang web Etsy. Ngoài trang chủ, bạn có thể thêm trang Giới thiệu, trang liên hệ, trang sự kiện và trang thư viện vào cửa hàng của mình. Sử dụng Bảng điều khiển mẫu để tùy chỉnh phông chữ, màu nhấn, chủ đề, nhãn hiệu, kiểu giỏ hàng, v.v.

TikTok Shop Seller Center
TikTok Shop Seller Center
TikTok Pte. Ltd.
TikTok Shop Seller Center cho Android

Liệt kê các sản phẩm của bạn: Sau khi thiết lập cửa hàng, bạn sẽ cần liệt kê các sản phẩm của mình. Để liệt kê một mặt hàng, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào “Quản lý cửa hàng”. Sau đó nhấp vào “Quảng cáo” để thêm quảng cáo mới. Sau khi thêm danh sách, bạn cần:

  • Thêm hình ảnh sản phẩm.
  • Chọn hình ảnh thu nhỏ của bạn.
  • Thêm thông tin chi tiết về sản phẩm.
  • Thêm giá và số lượng hàng tồn kho của bạn.
  • Thiết lập giao hàng.
  • Xuất bản danh sách.

Quyết định phương thức thanh toán của bạn: Để được thanh toán, bạn cần thiết lập phương thức thanh toán của mình. Người bán ở Nga có thể sử dụng Paypal hoặc các phương pháp thay thế khác.

Đặt phí vận chuyển: Đặt phí vận chuyển trên danh sách của bạn để tiết kiệm thời gian. Thực hiện một nghiên cứu nhỏ về phương thức vận chuyển nào phù hợp nhất với bạn và khung thời gian của bạn. Hãy chắc chắn dự trữ các nguồn cung cấp thích hợp để vận chuyển sản phẩm của bạn.

Quảng cáo cửa hàng của bạn: Cách tốt nhất để quảng cáo cửa hàng của bạn là thông qua mạng xã hội. Nếu bạn đang chụp ảnh sản phẩm của mình để đăng thì bạn đã có nội dung mình cần. Tạo tài khoản truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn và đăng ảnh về sản phẩm của bạn. Giới thiệu những người theo dõi bạn đến cửa hàng Etsy của bạn để tăng lưu lượng truy cập.

Quản lý cửa hàng Etsy

Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng có thể là một thách thức đối với các chủ doanh nghiệp mới. Điều tốt nhất cần làm là phản hồi nhanh chóng, ghi nhận mối quan tâm của khách hàng và hướng tới giải pháp.

bán trên Etsy

Bạn có thể lưu các cụm từ thường dùng làm mẫu trong email khách hàng của mình để giúp việc liên lạc trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Etsy cũng cung cấp các mẹo dịch vụ khách hàng hữu ích cho chủ cửa hàng mới.

Sử dụng ứng dụng: Phần hay nhất của việc kiếm tiền từ trang web của bạn là mang lại cho bạn sự tự do làm việc ở mọi nơi. Sử dụng ứng dụng Etsy để theo dõi cửa hàng của bạn khi đang di chuyển. Ứng dụng Etsy có sẵn cho cả thiết bị Android và iOS.

Amazon Shopping
Amazon Shopping
Amazon Mobile LLC
Amazon Shopping cho AndroidAmazon Shopping cho iOS

Đánh giá của khách hàng: Khách hàng Etsy có thể để lại đánh giá về cửa hàng của bạn dựa trên trải nghiệm của họ. Hãy chắc chắn kiểm tra các đánh giá này để xem liệu bạn có bất kỳ lĩnh vực nào bị thiếu hay không. Bạn có thể gửi email cảm ơn tới những khách hàng để lại đánh giá tích cực. Nếu khách hàng để lại đánh giá mà bạn cho là không phù hợp, bạn có thể báo cáo đánh giá đó để nghiên cứu.

Tình trạng sẵn có của sản phẩm: Luôn loại bỏ những sản phẩm không còn tồn tại. Nếu bạn chỉ định một con số cụ thể trong kho, nó phải chính xác. Tương tự như vậy, nếu bạn liệt kê một số màu nhất định có sẵn, hãy đảm bảo bạn có những màu đó trong kho.

Làm cho cửa hàng của bạn nổi bật

Hoàn thiện hồ sơ của bạn: Tương tự như các trang mạng xã hội, bạn phải hoàn thiện cửa hàng của mình với tất cả các chi tiết. Điều này có nghĩa là tạo một trang “giới thiệu về công ty” đầy thông tin để khách hàng của bạn có thể tìm hiểu về người đứng sau việc tạo ra sản phẩm. Bạn cũng có thể cân nhắc việc tải ảnh hồ sơ lên ​​hồ sơ người bán của mình.

bán trên Etsy

Bạn nên chọn ảnh đại diện và ảnh bìa cửa hàng Etsy phù hợp để cửa hàng của bạn trở nên nổi bật. Người bán thường chọn đăng hình ảnh sản phẩm của mình. Hãy cân nhắc việc tạo logo cho cửa hàng của bạn bằng phần mềm thiết kế đồ họa. Có nhiều công cụ như Canva sẽ cho phép bạn thiết kế logo miễn phí trực tuyến.

Chọn chủ đề: Một trong những cách dễ dàng và hiệu quả nhất để làm nổi bật cửa hàng của bạn là chọn chủ đề. Với Mẫu, bạn có thể chọn nhiều chủ đề đẹp mắt để làm nổi bật cửa hàng của mình.

Phân loại sản phẩm của bạn: Giúp khách hàng hài lòng bằng cách tạo các danh mục rõ ràng. Nếu bạn đang liệt kê nhiều loại sản phẩm, hãy nhớ phân loại chúng cho phù hợp để giữ cho cửa hàng của bạn luôn ngăn nắp.

eBay: Shop & sell in the app
eBay: Shop & sell in the app
eBay Mobile
eBay: Shop & sell in the app cho AndroideBay Marketplace: Buy and Sell cho iOS

Sử dụng hình ảnh gắn kết: Sử dụng ảnh chất lượng cao cho quảng cáo của bạn là vô cùng quan trọng. Đảm bảo kiểu ảnh phù hợp với tất cả quảng cáo của bạn. Điều này sẽ làm cho cửa hàng Etsy của bạn trở nên hấp dẫn về mặt thẩm mỹ đối với khách hàng. Bạn cũng nên đưa một vài hình ảnh vào mỗi danh sách, đặc biệt chú ý đến chi tiết các mặt hàng của mình.

Thư cảm ơn: Nếu bạn tự mình đóng gói và vận chuyển các mặt hàng, thật dễ dàng để kèm theo một lá thư cảm ơn trong gói hàng của bạn. Đây là một cách dễ dàng để cá nhân hóa cửa hàng của bạn. Những cử chỉ chu đáo như thế này có thể giúp giành được những khách hàng trung thành.

Mẹo nhanh để thành công

Sử dụng các công cụ tiếp thị: Etsy cung cấp các công cụ tiếp thị và lời khuyên cho người bán. Ví dụ: bạn có thể dễ dàng tạo một bài đăng trên mạng xã hội từ trang người bán của mình. Kết nối các tài khoản mạng xã hội của bạn bằng cách đi tới Quản lý cửa hàng – Tiếp thị – Truyền thông xã hội.

bán trên Etsy

Khi bạn đã sẵn sàng đăng lên mạng xã hội, bạn có thể nhấp vào “Soạn bài”. Với công cụ này, bạn có thể đăng danh sách mới nhất, thành tích mới nhất, doanh số bán hàng và phiếu giảm giá, đánh giá tuyệt vời và cập nhật về cửa hàng.

Tặng quà: Cho dù cửa hàng của bạn là mới hay hiện tại, quà tặng khuyến mãi đều phù hợp bất cứ lúc nào bạn muốn phát triển. Tặng quà làm tăng sự hiện diện của bạn và khiến mọi người nói về doanh nghiệp của bạn. Đây là nơi phương tiện truyền thông xã hội của bạn có ích. Tất cả những gì bạn phải làm là tạo một bài đăng có hình ảnh sản phẩm bạn muốn quyên góp. Tiếp theo, liệt kê các yêu cầu để tham gia rút thăm trúng thưởng. Các yêu cầu chung là:

  • “Như bài đăng này”.
  • “Vào trang này”.
  • “Chia sẻ với một người bạn”.
  • “Đăng lại bức ảnh này.”

Chụp những bức ảnh chất lượng: Sử dụng một bức ảnh chuyên nghiệp cho các mặt hàng của bạn sẽ giúp bạn trông có vẻ thu hút và nổi bật giữa đám đông. Nếu bạn có tiền, hãy thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp hoặc trợ lý ảo để chụp ảnh sản phẩm của bạn. Nếu bạn chưa sẵn sàng cho bước này thì hầu hết iPhone đều có camera xuất sắc. Đảm bảo ảnh của bạn có nền sạch và ánh sáng tốt.

AliExpress
AliExpress
Alibaba Mobile
AliExpress cho AndroidAliExpress Shopping App cho iOSAliExpress cho Windows

Chú ý đến những gì đang giảm giá: Theo dõi doanh số bán hàng của bạn và lưu ý những gì hoạt động tốt, những gì không và vào thời điểm nào trong năm một số sản phẩm nhất định đang trở nên phổ biến. Tùy chỉnh cửa hàng của bạn để đại diện cho những gì bán chạy nhất.

Sử dụng Chuyên gia bộ phận trợ giúp: Điều hành một doanh nghiệp có thể khó khăn, vì vậy điều quan trọng là phải tự tin. Etsy có phần trợ giúp cực kỳ chi tiết dành cho người bán. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập vấn đề của mình vào thanh tìm kiếm và thường sẽ có một số bài viết liên quan đến chủ đề này. Nếu không tìm thấy bài viết trong phần trợ giúp, bạn có thể liên hệ với chuyên gia để được trợ giúp. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Etsy để được trợ giúp qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp.

bán trên Etsy

Hãy xem diễn đàn Etsy, nếu bạn cần lời khuyên từ những người bán khác, bạn có thể tìm thấy nó ở đây. Diễn đàn Etsy có đầy đủ các lời khuyên hữu ích từ các chủ cửa hàng Etsy thành công. Diễn đàn Etsy là nơi tuyệt vời để tìm hiểu về tiếp thị, dịch vụ khách hàng, mẹo chụp ảnh, v.v. Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời mình đang tìm kiếm, bạn có thể tạo một chủ đề thảo luận. Diễn đàn Etsy hoạt động rất tích cực, khiến nó trở thành nguồn tài nguyên tuyệt vời cho người bán.

Kết luận

Bắt đầu một liên doanh kinh doanh mới có thể đáng sợ. Điều này càng đúng nếu hoạt động kinh doanh của bạn dựa trên các nghề thủ công độc đáo. Tin tốt là Etsy có một mô hình đã được chứng minh trong việc cho phép những người sáng tạo và thợ thủ công thành công trong kinh doanh.

Việc mở cửa hàng của bạn rất nhanh chóng, dễ dàng và giá cả phải chăng, vì vậy tất cả những gì bạn phải lo lắng là tạo ra những sản phẩm tuyệt vời. Tận dụng các tài nguyên hữu ích mà Etsy cung cấp và tìm hiểu chi tiết về việc điều hành một doanh nghiệp. Với những công cụ này, bạn sẽ nhanh chóng kiếm được tiền từ niềm đam mê của mình.