Como vender no Etsy: dicas para construir uma loja

12 de março de 2023
Como vender no Etsy: dicas para construir uma loja

Se você adora belas artes, design de interiores, roupas exclusivas ou itens criativos exclusivos, é provável que já tenha ouvido falar do Etsy.

Etsy é um mercado online que oferece uma plataforma para pessoas criativas de todos os tipos venderem e comercializarem artesanato.

As lojas Etsy oferecem uma grande variedade de itens originais e diferenciados, desde pinturas a óleo até joias vintage. Como a maior parte do comércio hoje está focada em descartáveis ​​produzidos em massa, o Etsy é uma “ruptura refrescante da norma”.

Etsy: artigos criativos únicos
Etsy: artigos criativos únicos
Etsy, Inc
Etsy: artigos criativos únicos para AndroidEtsy para iOS

Se você tem habilidades especiais ou paixão pela criatividade, abrir uma loja Etsy é uma ótima oportunidade para ganhar dinheiro online. As vendas totais dos vendedores no Etsy em 2022 foram de US$ 2,3 bilhões. Escusado será dizer que esta plataforma é uma forma incrivelmente eficiente de ganhar dinheiro fazendo o que você ama. Continue lendo se quiser saber mais sobre como abrir sua própria loja Etsy e o que é necessário para ter sucesso.

Quem pode vender no Etsy?

O Etsy é perfeito para qualquer pessoa com habilidades criativas ou trabalhos manuais que gostaria de monetizar. Por exemplo, se você é apaixonado por design de camisetas, pode usar o Etsy para listar e vender seus itens. Etsy é principalmente um lugar onde as pessoas vendem itens vintage feitos à mão ou de designer.

Qualquer pessoa pode criar uma loja Etsy livremente, desde que siga as orientações básicas. A Política do Vendedor Etsy proíbe a publicação de conteúdo vulgar ou obsceno ou qualquer coisa que possa ser interpretada como discriminatória. Contanto que você possa seguir essas regras, você está pronto para prosseguir.

Quanto custa uma loja Etsy?

Aqui está a melhor parte: abrir sua loja Etsy gratuitamente. No entanto, depois de começar, isso acarreta alguns custos:

  • Taxa de anúncio : o Etsy cobra US$ 0,20 por cada item listado em sua loja. Esse baixo custo é o principal atrativo para vender no Etsy. Essa taxa lhe dará quatro meses antes que o item precise ser atualizado. Se você estiver vendendo um produto que vem em diversas variedades, poderá criar uma única listagem para ele. Por exemplo, se você vende uma bolsa em tecido ou cor diferente, pode fazer uma listagem para esse item. Será cobrada de você uma taxa de renovação automática de US$ 0,20 cada vez que um item for vendido.
  • Taxa de transação : O vendedor é responsável por uma taxa de transação de 6,5% sempre que uma venda for feita.
  • Etiquetas de envio : como vendedor, você deverá comprar etiquetas de envio. O custo irá variar dependendo da sua escolha.
  • Campanhas Publicitárias : Como vendedor, você pode montar uma campanha publicitária com o orçamento desejado. Cada vez que alguém clicar em seu anúncio, você será cobrado.
  • Custo de produção : O custo restante da sua loja Etsy depende inteiramente do tipo de item que você está vendendo e dos custos associados de materiais, produção, etc.

O que você pode vender no Etsy?

Categorias: Etsy tem uma grande seleção de categorias e subcategorias nas quais você pode listar produtos. Essas categorias incluem joias, roupas, decoração, eventos, brinquedos, arte, artesanato e itens vintage.

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Cada uma dessas categorias possui diversas subcategorias para você escolher. Por exemplo, se você cria bonecos feitos à mão, pode listá-los na subcategoria “bonecos e estatuetas”. Qualquer que seja o seu ofício, o Etsy provavelmente terá uma categoria para ele.

Impressão sob demanda: se você é um artista visual e está apenas começando seu negócio online, pode não ter produtos suficientes para encher sua loja. Felizmente, o Printful possui uma integração com o Etsy para resolver esse problema. Este site permite que artistas e designers vendam sua arte em paredes, roupas e decoração de casa. Eles imprimem e enviam esses itens sempre que você recebe um pedido.

Para usar o Printful, tudo que você precisa fazer é conectar sua loja Etsy, listar os produtos do Printful e começar a vender seus produtos. Quando você recebe um pedido, o Printful é notificado. A empresa então imprime seu design e envia ao cliente. Isso elimina a necessidade de adquirir um grande estoque e permite expandir sua linha de produtos.

Como abro minha própria loja no Etsy?

Crie uma conta de vendedor: Visite o site do Etsy e clique em Vender no Etsy. Em seguida, selecione “Abra sua loja Etsy”. Forneça um endereço de e-mail válido e seu nome para abrir sua loja.

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Escolha o nome da sua loja: o nome da sua loja deve ser o mais criativo e exclusivo possível, já que duas lojas não podem compartilhar o mesmo nome. Se o nome que você deseja estiver em uso, o Etsy oferecerá alternativas. Além disso, seu nome não pode infringir uma marca comercial existente.

Personalize sua página: o Etsy oferece um serviço por meio de um modelo que custa US$ 15 por mês. Com o Pattern, você pode personalizar sua loja o máximo possível. Você pode encontrar todas as opções de personalização no editor do site Etsy. Além da página inicial, você pode adicionar uma página Sobre, uma página de contato, uma página de evento e uma página de galeria à sua loja. Use o painel de controle do modelo para personalizar a fonte, cores de destaque, tema, marca, estilo do carrinho e muito mais.

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Liste seus produtos: assim que sua loja estiver configurada, você precisará listar seus produtos. Para listar um item, faça login em sua conta e clique em “Gerenciador de Loja”. Em seguida, clique em “Anúncios” para adicionar um novo anúncio. Depois de adicionar a lista, você precisa:

  • Adicione fotos do produto.
  • Selecione sua imagem em miniatura.
  • Adicione informações detalhadas do produto.
  • Adicione seu preço e quantidade em estoque.
  • Configure a entrega.
  • Publique a lista.

Decida sua forma de pagamento: para receber o pagamento, você precisa configurar sua forma de pagamento. Os vendedores russos podem usar Paypal ou outros métodos alternativos.

Defina taxas de envio: defina as taxas de envio em suas listagens para economizar tempo. Faça uma pequena pesquisa sobre quais métodos de envio funcionam melhor para você e seu prazo. Certifique-se de estocar os suprimentos apropriados para enviar seus produtos.

Anuncie sua loja: A melhor forma de divulgar sua loja é através das redes sociais. Se você está fotografando seus produtos para listagem, você já tem o conteúdo que precisa. Crie contas de mídia social para sua empresa e publique fotos de seus produtos. Encaminhe seus seguidores para sua loja Etsy para aumentar seu tráfego.

Gerenciamento de loja Etsy

Atendimento ao cliente: O atendimento ao cliente pode ser um desafio para novos empresários. A melhor coisa a fazer é responder rapidamente, reconhecer as preocupações do cliente e trabalhar para encontrar uma solução.

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Você pode salvar frases usadas com frequência como modelos nos e-mails de seus clientes para tornar a comunicação rápida e fácil. Etsy também fornece dicas úteis de atendimento ao cliente para novos proprietários de lojas.

Use o aplicativo: A melhor parte de ganhar dinheiro com seu site é dar a você a liberdade de trabalhar em qualquer lugar. Use o aplicativo Etsy para ficar de olho na sua loja enquanto estiver em trânsito. O aplicativo Etsy está disponível para dispositivos Android e iOS.

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Avaliações de clientes: os clientes da Etsy podem deixar comentários sobre sua loja com base em sua experiência. Certifique-se de verificar esses comentários para ver se há alguma área faltando. Você pode enviar e-mails de agradecimento aos clientes que deixam comentários positivos. Se um cliente deixar um comentário que você considera inadequado, você pode denunciá-lo para pesquisa.

Disponibilidade do produto: Sempre remova produtos que não estão mais disponíveis. Se você especificar um número específico em estoque, ele deverá ser preciso. Da mesma forma, se você listar determinadas cores como disponíveis, certifique-se de tê-las em estoque.

Faça sua loja se destacar

Complete seu perfil: Assim como nas redes sociais, você deve preencher sua loja com todos os detalhes. Isso significa criar uma página informativa “sobre a empresa” para que seus clientes possam conhecer a pessoa por trás da criação do produto. Você também pode considerar enviar uma foto de perfil para o perfil do seu comerciante.

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Você deve escolher uma foto de perfil e uma foto de capa apropriadas para a loja Etsy para destacar sua loja. Os vendedores geralmente optam por postar fotos de seus produtos. Considere criar um logotipo para sua loja usando um software de design gráfico. Existem muitas ferramentas como o Canva que permitem criar seu logotipo online gratuitamente.

Escolha um tema: Uma das maneiras mais fáceis e eficazes de destacar sua loja é escolher um tema. Com o Pattern, você pode escolher entre vários temas lindos para destacar sua loja.

Categorize seus produtos: mantenha seus clientes satisfeitos criando categorias claras. Se você estiver listando vários tipos de produtos, categorize-os de acordo para manter sua loja organizada.

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Use fotografia coesa: usar fotos de alta qualidade para seus anúncios é extremamente importante. Certifique-se de que o estilo da foto corresponda a todos os seus anúncios. Isso tornará sua loja Etsy esteticamente atraente para seus clientes. Também é aconselhável incluir algumas fotos em cada listagem, prestando atenção especial aos detalhes de seus itens.

Cartas de agradecimento: se você mesmo embala e envia os itens, é fácil incluir uma carta de agradecimento em seu pacote. Esta é uma maneira fácil de personalizar sua loja. Gestos atenciosos como este podem ajudar a conquistar clientes fiéis.

Dicas rápidas para o sucesso

Use ferramentas de marketing: a Etsy fornece ferramentas de marketing e consultoria aos seus vendedores. Por exemplo, você pode facilmente fazer uma postagem nas redes sociais a partir da página do seu vendedor. Conecte suas contas de mídia social acessando Store Manager – Marketing – Social Media.

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Quando estiver pronto para postar nas redes sociais, você pode clicar em “Escrever postagem”. Com esta ferramenta, você pode postar suas listagens mais recentes, conquistas mais recentes, vendas e cupons, ótimas críticas e atualizações da loja.

Dê presentes: Quer sua loja seja nova ou já existente, os brindes promocionais são bons sempre que você quiser crescer. Dar presentes aumenta sua visibilidade e faz com que as pessoas falem sobre sua empresa. É aqui que sua mídia social se torna útil. Basta criar um post com a foto do produto que deseja doar. A seguir, liste os requisitos para participar do sorteio. Os requisitos gerais são:

  • “Curtir esta postagem”.
  • “Vá para esta página”.
  • “Compartilhe com um amigo”.
  • “Reposte esta foto.”

Tire fotos de qualidade: usar uma foto profissional para seus itens permite que você pareça sereno e se destaque na multidão. Se você tiver dinheiro, contrate um fotógrafo profissional ou assistente virtual para tirar fotos de seus produtos. Se você não estiver pronto para esta etapa, a maioria dos iPhones vem com câmeras excelentes. Certifique-se de que suas fotos tenham fundos limpos e ótima iluminação.

AliExpress: Compras online
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Preste atenção ao que está em promoção: acompanhe suas vendas e observe o que funciona bem, o que não funciona e em que época do ano determinados produtos estão ganhando popularidade. Personalize sua loja para representar o que vende melhor.

Use profissionais de suporte técnico: administrar uma empresa pode ser complicado, por isso é importante estar confiante. Etsy tem uma seção de ajuda incrivelmente detalhada para vendedores. Basta inserir o seu problema na barra de pesquisa e geralmente existem vários artigos relacionados ao tema. Se não conseguir encontrar um artigo na seção de ajuda, entre em contato com um especialista para ajudá-lo. Entre em contato com o suporte da Etsy para obter ajuda por telefone, e-mail ou chat ao vivo.

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Confira os fóruns do Etsy, se precisar de conselhos de outros vendedores, você pode encontrá-los aqui. Os fóruns do Etsy estão repletos de dicas úteis de proprietários de lojas Etsy de sucesso. Os fóruns do Etsy são ótimos para aprender sobre marketing, atendimento ao cliente, dicas de fotografia e muito mais. Se não conseguir encontrar as respostas que procura, você pode criar um tópico de discussão. Os fóruns do Etsy são muito ativos, o que os torna um ótimo recurso para vendedores.

Conclusões

Começar um novo empreendimento comercial pode ser intimidante. Isto é duplamente verdadeiro se o seu negócio for baseado em artesanato único. A boa notícia é que a Etsy tem um modelo comprovado para permitir que criativos e artesãos tenham sucesso nos negócios.

Abrir sua loja é rápido, fácil e acessível, então você só precisa se preocupar em criar ótimos produtos. Aproveite as vantagens dos recursos úteis que o Etsy oferece e aprenda os meandros da administração de uma empresa. Com essas ferramentas, você ganhará dinheiro com sua paixão em pouco tempo.