Comment vendre sur Etsy : conseils pour créer une boutique

12 mars 2023
Comment vendre sur Etsy : conseils pour créer une boutique

Si vous aimez les beaux-arts, la décoration d’intérieur, les vêtements uniques ou les objets créatifs uniques, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler d’Etsy.

Etsy est une place de marché en ligne qui offre une plate-forme permettant aux créatifs de tous types de vendre et de commercialiser des produits artisanaux.

Les magasins Etsy proposent une grande variété d’articles originaux et distinctifs, allant des peintures à l’huile aux bijoux vintage. Étant donné que la plupart des échanges commerciaux se concentrent aujourd’hui sur des produits jetables produits en masse, Etsy constitue une « rupture rafraîchissante par rapport à la norme ».

Etsy: Home, Style & Gifts
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Etsy, Inc
Etsy: Home, Style & Gifts pour AndroidEtsy pour iOS

Si vous avez des compétences particulières ou une passion pour la créativité, ouvrir une boutique Etsy est une excellente opportunité pour gagner de l’argent en ligne. Les ventes totales des vendeurs sur Etsy en 2022 s’élevaient à 2,3 milliards de dollars. Inutile de dire que cette plateforme est un moyen incroyablement efficace de gagner de l’argent en faisant ce que vous aimez. Continuez à lire si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de démarrer votre propre boutique Etsy et sur ce qu’il faut pour réussir.

Qui peut vendre sur Etsy ?

Etsy est parfait pour toute personne possédant des compétences créatives ou artisanales qu’elle souhaite monétiser. Par exemple, si vous êtes passionné par la conception de t-shirts, vous pouvez utiliser Etsy pour répertorier et vendre vos articles. Etsy est avant tout un endroit où les gens vendent des articles vintage faits à la main ou de créateurs.

N’importe qui peut créer une boutique Etsy librement à condition de suivre les directives de base. Le Règlement des vendeurs Etsy interdit la publication de contenu vulgaire ou obscène ou de tout ce qui pourrait être interprété comme discriminatoire. Tant que vous pouvez suivre ces règles, vous pouvez partir.

Combien coûte une boutique Etsy ?

Voici le meilleur : ouvrir votre boutique Etsy gratuitement. Cependant, une fois que vous avez commencé, cela entraîne certains coûts :

  • Frais de publicité : Etsy vous facture 0,20 $ pour chaque article que vous proposez dans votre boutique. Ce faible coût est le principal attrait pour vendre sur Etsy. Ces frais vous donneront quatre mois avant que l’article doive être mis à jour. Si vous vendez un produit disponible en plusieurs variétés, vous pouvez créer une seule annonce pour celui-ci. Par exemple, si vous vendez un sac à main dans un tissu ou une couleur différente, vous pouvez créer une seule annonce pour cet article. Des frais de renouvellement automatique de 0,20 $ vous seront facturés à chaque fois qu’un article est vendu.
  • Frais de transaction : Le vendeur est responsable de frais de transaction de 6,5% chaque fois qu’une vente est effectuée.
  • Étiquettes d’expédition : En tant que vendeur, vous devrez acheter des étiquettes d’expédition. Le coût variera en fonction de votre choix.
  • Campagnes publicitaires : En tant que vendeur, vous pouvez mettre en place une campagne publicitaire avec le budget souhaité. Chaque fois que quelqu’un clique sur votre annonce, vous serez facturé.
  • Coût de production : Le coût restant de votre boutique Etsy dépend entièrement du type d’article que vous vendez et des coûts associés pour les matériaux, la production, etc.

Que pouvez-vous vendre sur Etsy ?

Catégories : Etsy propose une vaste sélection de catégories et de sous-catégories dans lesquelles vous pouvez répertorier les produits. Ces catégories comprennent les bijoux, les vêtements, la décoration intérieure, les événements, les jouets, l’art, l’artisanat et les articles vintage.

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Chacune de ces catégories comporte plusieurs sous-catégories parmi lesquelles choisir. Par exemple, si vous créez des poupées faites à la main, vous pouvez les répertorier dans la sous-catégorie « poupées et figurines ». Quel que soit votre métier, Etsy aura probablement une catégorie pour cela.

Impression à la demande : si vous êtes un artiste visuel et que vous démarrez tout juste votre activité en ligne, vous n’avez peut-être pas assez de produits pour remplir votre magasin. Heureusement, Printful dispose d’une intégration Etsy pour résoudre ce problème. Ce site Web permet aux artistes et designers de vendre leurs œuvres sur les murs, les vêtements et la décoration intérieure. Ils impriment et expédient ces articles chaque fois que vous recevez une commande.

Pour utiliser Printful, tout ce que vous avez à faire est de connecter votre boutique Etsy, de répertorier les produits Printful et de commencer à vendre vos produits. Lorsque vous recevez une commande, Printful en est informé. L’entreprise imprime ensuite votre dessin et l’envoie au client. Cela élimine le besoin d’acheter un stock important et vous permet d’élargir votre gamme de produits.

Comment ouvrir ma propre boutique sur Etsy ?

Créez un compte vendeur : visitez le site Web Etsy et cliquez sur Vendre sur Etsy. Sélectionnez ensuite « Ouvrir votre boutique Etsy ». Fournissez une adresse e-mail valide et votre nom pour ouvrir votre boutique.

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Choisissez le nom de votre magasin : le nom de votre magasin doit être aussi créatif et unique que possible, car deux magasins ne peuvent pas partager le même nom. Si le nom souhaité est pris, Etsy proposera des alternatives. De plus, votre nom ne peut pas porter atteinte à une marque existante.

Personnalisez votre page : Etsy propose un service via un modèle qui coûte 15 $ par mois. Avec Pattern, vous pouvez personnaliser au maximum votre boutique. Vous pouvez retrouver toutes les options de personnalisation dans l’éditeur du site Etsy. En plus de la page d’accueil, vous pouvez ajouter une page À propos, une page de contact, une page d’événement et une page de galerie à votre boutique. Utilisez le panneau de configuration des modèles pour personnaliser la police, les couleurs d’accentuation, le thème, l’image de marque, le style du panier, etc.

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Listez vos produits : Une fois votre boutique créée, vous devrez répertorier vos produits. Pour lister un article, connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Store Manager ». Cliquez ensuite sur « Annonces » pour ajouter une nouvelle annonce. Une fois la liste ajoutée, vous devez :

  • Ajoutez des photos de produits.
  • Sélectionnez votre image miniature.
  • Ajoutez des informations détaillées sur le produit.
  • Ajoutez votre prix et la quantité en stock.
  • Configurer la livraison.
  • Publiez la liste.

Choisissez votre mode de paiement : pour être payé, vous devez configurer votre mode de paiement. Les vendeurs russes peuvent utiliser Paypal ou d’autres méthodes alternatives.

Définir les tarifs d’expédition : définissez les tarifs d’expédition sur vos annonces pour gagner du temps. Faites une petite recherche sur les méthodes d’expédition qui vous conviennent le mieux et qui correspondent à vos délais. Assurez-vous de vous approvisionner en fournitures appropriées pour expédier vos produits.

Faites la publicité de votre magasin : la meilleure façon de faire de la publicité pour votre magasin est d’utiliser les médias sociaux. Si vous photographiez vos produits pour les lister, vous disposez déjà du contenu dont vous avez besoin. Créez des comptes de réseaux sociaux pour votre entreprise et publiez des photos de vos produits. Référez vos abonnés à votre boutique Etsy pour augmenter votre trafic.

Gestion de la boutique Etsy

Service client : le service client peut être un défi pour les nouveaux propriétaires d’entreprise. La meilleure chose à faire est de répondre rapidement, de reconnaître les préoccupations du client et de trouver une solution.

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Vous pouvez enregistrer les expressions fréquemment utilisées comme modèles dans les e-mails de vos clients pour rendre la communication rapide et facile. Etsy fournit également des conseils utiles en matière de service client aux nouveaux propriétaires de magasins.

Utilisez l’application : la meilleure partie pour gagner de l’argent avec votre site est de vous donner la liberté de travailler de n’importe où. Utilisez l’application Etsy pour garder un œil sur votre boutique lors de vos déplacements. L’application Etsy est disponible pour les appareils Android et iOS.

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Avis clients : les clients Etsy peuvent laisser des avis sur votre boutique en fonction de leur expérience. Assurez-vous de consulter ces avis pour voir s’il vous manque des domaines. Vous pouvez envoyer des e-mails de remerciement aux clients qui laissent des avis positifs. Si un client laisse un avis que vous jugez inapproprié, vous pouvez le signaler à des fins de recherche.

Disponibilité des produits : supprimez toujours les produits qui ne sont plus disponibles. Si vous spécifiez un numéro spécifique en stock, il doit être exact. De même, si vous indiquez certaines couleurs comme disponibles, assurez-vous de les avoir en stock.

Faites ressortir votre magasin

Complétez votre profil : comme pour les sites de réseaux sociaux, vous devez compléter votre boutique avec tous les détails. Cela signifie créer une page informative « à propos de l’entreprise » afin que vos clients puissent en savoir plus sur la personne derrière la création du produit. Vous pouvez également envisager de télécharger une photo de profil sur votre profil de commerçant.

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Vous devez choisir une photo de profil et une photo de couverture de boutique Etsy appropriées pour que votre boutique se démarque. Les vendeurs choisissent souvent de publier des photos de leurs produits. Pensez à créer un logo pour votre magasin à l’aide d’un logiciel de conception graphique. Il existe de nombreux outils comme Canva qui vous permettront de concevoir votre logo gratuitement en ligne.

Choisissez un thème : L’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de faire ressortir votre boutique est de choisir un thème. Avec Pattern, vous pouvez choisir parmi de nombreux thèmes magnifiques pour faire ressortir votre boutique.

Catégorisez vos produits : gardez vos clients satisfaits en créant des catégories claires. Si vous proposez plusieurs types de produits, assurez-vous de les catégoriser en conséquence pour garder votre magasin organisé.

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Utilisez une photographie cohérente : il est extrêmement important d’utiliser des photos de haute qualité pour vos annonces. Assurez-vous que le style de la photo correspond à toutes vos annonces. Cela rendra votre boutique Etsy esthétiquement attrayante pour vos clients. Il est également judicieux d’inclure quelques photos avec chaque annonce, en accordant une attention particulière aux détails de vos articles.

Lettres de remerciement : Si vous emballez et expédiez des articles vous-même, il est facile d’inclure une lettre de remerciement dans votre colis. C’est un moyen simple de personnaliser votre boutique. Des gestes réfléchis comme celui-ci peuvent aider à fidéliser des clients.

Conseils rapides pour réussir

Utiliser des outils marketing : Etsy fournit des outils marketing et des conseils à ses vendeurs. Par exemple, vous pouvez facilement publier une publication sur les réseaux sociaux à partir de votre page vendeur. Connectez vos comptes de réseaux sociaux en accédant à Store Manager – Marketing – Social Media.

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Une fois que vous êtes prêt à publier sur les réseaux sociaux, vous pouvez cliquer sur « Rédiger une publication ». Avec cet outil, vous pouvez publier vos dernières annonces, vos dernières réalisations, ventes et coupons, d’excellentes critiques et des mises à jour de votre magasin.

Offrez des cadeaux : que votre magasin soit nouveau ou existant, les cadeaux promotionnels sont utiles à chaque fois que vous souhaitez vous développer. Offrir des cadeaux augmente votre visibilité et fait parler de votre entreprise. C’est là que vos réseaux sociaux s’avèrent utiles. Tout ce que vous avez à faire est de créer une publication avec une photo du produit que vous souhaitez donner. Ensuite, énumérez les conditions requises pour participer au tirage au sort. Les exigences générales sont les suivantes :

  • « Comme ce poste ».
  • « Aller sur cette page ».
  • « Partager avec un ami ».
  • « Repostez cette photo. »

Prenez des photos de qualité : Utiliser une photo professionnelle pour vos objets vous permet d’avoir l’air collectionné et de vous démarquer de la foule. Si vous avez de l’argent, engagez un photographe professionnel ou un assistant virtuel pour prendre des photos de vos produits. Si vous n’êtes pas prêt pour cette étape, la plupart des iPhones sont équipés d’excellents appareils photo. Assurez-vous que vos photos ont des arrière-plans propres et un bon éclairage.

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Faites attention à ce qui est en vente : suivez vos ventes et notez ce qui fonctionne bien, ce qui ne fonctionne pas et à quelle période de l’année certains produits gagnent en popularité. Personnalisez votre boutique pour représenter ce qui se vend le mieux.

Faites appel à des professionnels du service d’assistance : Gérer une entreprise peut être délicat, il est donc important d’avoir confiance. Etsy propose une section d’aide incroyablement détaillée pour les vendeurs. Tout ce que vous avez à faire est de saisir votre problème dans la barre de recherche et il existe généralement plusieurs articles liés au sujet. Si vous ne trouvez pas d’article dans la rubrique aide, vous pouvez contacter un spécialiste pour vous aider. Contactez le support Etsy pour obtenir de l’aide par téléphone, e-mail ou chat en direct.

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Consultez les forums Etsy, si vous avez besoin de conseils d’autres vendeurs, vous pouvez les trouver ici. Les forums Etsy regorgent de conseils utiles provenant de propriétaires de boutiques Etsy à succès. Les forums Etsy sont parfaits pour en savoir plus sur le marketing, le service client, les conseils en matière de photographie et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, vous pouvez créer un fil de discussion. Les forums Etsy sont très actifs, ce qui en fait une excellente ressource pour les vendeurs.

Conclusions

Démarrer une nouvelle entreprise peut être intimidant. Cela est doublement vrai si votre entreprise repose sur un artisanat unique. La bonne nouvelle est qu’Etsy dispose d’un modèle éprouvé pour permettre aux créatifs et aux artisans de réussir en affaires.

Ouvrir votre magasin est rapide, facile et abordable, vous n’avez donc qu’à vous soucier de créer d’excellents produits. Profitez des ressources utiles fournies par Etsy et découvrez les tenants et aboutissants de la gestion d’une entreprise. Avec ces outils, vous gagnerez de l’argent grâce à votre passion en un rien de temps.