SnapSupport (iOS 用)

SnapSupportは、モバイルカスタマーサポートプラットフォームです。

SnapSupportアプリを使用すると、顧客は画像やビデオについて数秒で質問できます。問題の写真を撮り、画像に注釈を付けて、サポートに送信します。サポートチームは、メッセージングインターフェイスを使用して、数秒または数分で顧客の質問に答えることができます。

SnapSupport機能

• 画像と動画に関する質問
• 画像に描画して注釈を付ける
• リアルタイムメッセージングインターフェース
• カスタマーサポートチームとのコラボレーション
• ライブビデオ通話
• 顧客およびヘルプデスク向けのWebアプリケーション

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