Автомобильный каршеринг (carsharing — совместное использование машины) при помощи сервиса YouDrive — услуга, стремительно набирающая популярность последние два года.
Суть ее заключается в следующем: скачав мобильное приложение YouDrive, при наличии паспорта, водительского удостоверения и банковской карты можно взять в аренду на несколько часов транспортное средство из предложенного автопарка.
Основные преимущества: поминутный тариф, бесплатная парковка, отсутствуют ограничения по времени.
Важный нюанс: клиент может воспользоваться автомобилем, находящимся только в так называемой «зеленой зоне», которая обслуживается сервисом.
Интересный факт! Мировым лидером по предоставлению услуг каршеринга является американская компания «Car2Go». Ее клиентская база охватывает более 900 000 пользователей, а автопарк насчитывает 12 000 автомобилей.
Что нужно сделать, чтобы стать пользователем сервиса
Чтобы получить доступ к услугам каршеринга от YouDrive необходимо скачать приложение на свое мобильное устройство и зарегистрироваться в сервисе.
Регистрация и заключение договора оферты на YouDrive не требуют поездок в офис или подписания массы бумажных документов. Процесс происходит следующим образом:
- человек делает качественное селфи с открытыми документами (паспорт и водительское удостоверение), на котором должны быть видны фотографии, номера, даты выдачи;
- служба безопасности в течение максимум двух часов проверяет документы на соответствие (если заявка отправлена в ночное время, то она будет рассмотрена после 8:00 утра);
- после регистрации клиент получает доступ в собственный аккаунт в YouDrive, вход в который в дальнейшем осуществляется по номеру телефона.
Важно! Каршеринг доступен только при наличии водительского удостоверения категории «В» со стажем вождения не менее двух лет.
Как осуществляется каршеринг на YouDrive
Арендовать автомобиль можно в радиусе 250 километров от МКАД Москвы, КАД Санкт-Петербурга, сочинского аэропорта (Краснодарский край) и Екатеринбурга.
Это интересно! На данный момент каршеринг-компания рассматривает возможность краткосрочной аренды не только в зеленой зоне, но и, например, по маршруту Москва-Санкт-Петербург и по другим направлениям.
Алгоритм каршеринга выглядит следующим образом:
- Необходимо открыть карту в мобильном приложении, выбрать необходимый район и доступную именно там марку автомобиля, затем нажать кнопку «Бронировать».
- С момента бронирования до нажатия кнопки «Открыть дверь» в приложении, клиенту по умолчанию предоставляется 20 минут для того, чтобы добраться до стоянки. Арендная плата за это время не насчитывается (так называемое бесплатное бронирование).
- После активации режима аренды («Открыть дверь») начисляется арендная плата за использование автомобиля. В YouDrive минимальный тариф составляет 8 рублей за минуту.
- Как правило, автомобиль не используется беспрерывно. Во время простоя, на парковке, только в том случае, если клиент покидает транспортное средство, необходимо нажать кнопку «Закрыть дверь». С этого момента плата будет составлять 2,50 рубля за минуту до момента возобновления движения или окончания аренды.
- В YouDrive ночная парковка — бесплатная.
- Завершить каршеринг необходимо в зеленой зоне выйдя из автомобиля и нажав кнопку «Завершить аренду». После этого от YouDrive на телефон пользователя придет уведомление о фактическом времени аренды и общей стоимости.
- Существует вариант передачи машины вне зеленой зоны. В этом случае начисляется тариф «Передача» (2,50 рублей в минуту) до того момента, когда транспортное средство будет забронировано новым заказчиком.
Важная информация! Стоимость аренды может варьироваться от марки транспортного средства, наличия бонусных баллов, рейтинга в приложении.
Какие транспортные средства предоставляются сервисом
Каршеринг дает возможность использовать следующие машины в сервисе YouDrive:
- Бюджетные варианты автомобилей Smart Fortwo (С451, W453, C453), Smart Fortwo Turbo (W453, C453) доступны всем пользователям (первая аренда);
- После совершения первой поездки клиент становится пользователем первого уровня и получает возможность арендовать Smart Fortwo Turbo (A453, W453), Nissan X-trail, BMW 2 series aktive Tourer, Mercedes Benz A180;
- Пользователям второго уровня доступна машина Mini Cooper;
- Клиенты, достигшие четвертого рейтингового уровня смогут взять в аренду BMW X2;
- Постоянные заказчики, которые имеют седьмой уровень, могут взять в каршеринг транспортное средство более высокого класса — Mercedes Benz A200.
Интересный факт! Одним из самых дорогостоящих автомобилей представительского класса, которые предоставляют каршеринговые компании Москвы, является Audi TT стоимостью от 2 300 000 рублей.
Система бонусов, варианты повышения рейтинга
Приложение предоставляет возможность получать скидки от 1 до 8 процентов, привилегии в части увеличения времени на бесплатное бронирование и право выбора автомобиля более престижной марки.
Степень лояльности в YouDrive распределяется на уровни от 1 до 8 в зависимости от заработанного рейтинга.
Первый уровень присваивается после осуществления первой поездки. В дальнейшем рейтинг повышается на основании заработанных балов.
Балы начисляются в следующих случаях:
- за каждую поездку протяженностью более 1 км и дороже 50 рублей;
- за суммарное количество поездок за месяц;
- чем дороже получилась поездка, тем больше коэффициент начисления балов;
- встроенная функция оценивает общий стиль вождения. Дополнительные
бонусы принесет «вежливое» вождение; - за каждого приглашенного в сервис друга клиент получает 10 балов;
- за использование приложения такси.
Снимаются балы за нарушение правил дорожного движения, штрафы, начисленные YouDrive, а также за вынужденную эвакуацию и ДТП.
При достижении показателя рейтинга -200, аккаунт клиента автоматически блокируется.
Дополнительные функции приложения
Помимо поминутной аренды автомобиля, сервис предлагает пользователям дополнительный функционал.
Одной из наиболее используемых услуг через приложение YouDrive является сервис такси. Принцип его работы аналогичен каршерингу:
- на карте в зеленой зоне нужно выбрать свободное такси;
- активировать заказ;
- оплатить стоимость поездки через приложение.
В случае возникновения спорных ситуаций, выявленных неполадок на помощь придет техническая поддержка сервиса YouDrive. Кроме каршеринга машин приложение YouDrive запустило функцию Lite, где можно арендовать скутер, мопеды и самокаты.
Механизм оформления аренды таких транспортных средств аналогичен каршерингу. Единственный нюанс: для того, чтобы использовать самокаты, необходимо получить от YouDrive специальный код на мобильное приложение.
В каких городах работает YouDrive, есть ли различия по стоимости
Как было сказано выше, приложение обслуживает Москву, Санкт-Петербург, Сочи и осваивает Екатеринбург.
Территориальное расположение не влияет на ценовую политику. Московские тарифы не отличаются от тарифов, установленных YouDrive по спб.
Стоимость аренды зависит исключительно от марки и класса автомобиля и варьируется в следующих размерах:
- цена одной минуты использования: от 8 до 13 рублей;
- парковка стоит от 2,50 до 3 рублей;
- передача вне зеленой зоны от 2,50 до 3 рублей;
- аренда скутера, самоката — 5 рублей за минуту.
