L’analisi dei dati statistici relativi al traffico del sito web è alla base di efficaci attività di e-marketing. Probabilmente lo strumento di analisi più popolare al momento è Google Analytics .
Vale anche la pena notare che il leader IT globale fornisce questa soluzione gratuitamente, nonostante le sue funzionalità estese e avanzate.
È difficile installare Google Analytics?
Sembrerebbe che solo specialisti IT esperti possano implementare un sistema che fornisca statistiche dettagliate dal sito.
Tuttavia, la verità è che chiunque abbia una conoscenza di base dell’HTML può fare questo lavoro. Tutto quello che devi fare è aggiungere uno shortcode JavaScript a ciascuna sottopagina in cui desideri raccogliere statistiche. Tuttavia, i moderni sistemi CMS facilitano questa attività grazie alla possibilità di utilizzare tag globali: è sufficiente inserire un codice, ad esempio, prima di chiudere il tag e da ciascuna sottopagina verranno fornite informazioni sul traffico del sito web.
Quali dati raccoglie Google Analytics?
Come si addice a un grande magnate dell’IT, Google fornisce dati estremamente dettagliati sul traffico dei siti web che possono essere facilmente utilizzati per creare siti web di maggior valore o negozi online più funzionali.
Da dove viene il traffico?
Esistono diverse fonti da cui gli utenti di Internet possono trovare il nostro sito. Google Analytics li divide in:
- ricerca organica – traffico proveniente dai motori di ricerca;
- social media: traffico proveniente dai social media come Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, ecc.
- referral: vai a una pagina da un altro servizio utilizzando un collegamento;
- ricerca a pagamento: traffico proveniente da risultati di ricerca a pagamento, come Google Adwords.
Inoltre, dalle suddette fonti di traffico possiamo anche ottenere informazioni precise da quali pagine (Referrals) o siti di social network (Social network) gli utenti Internet sono arrivati a noi. Vale anche la pena notare che Google Analytics presenta tutti i dati in grafici chiari con la capacità di fornire statistiche per qualsiasi periodo di tempo. Il sistema genera anche report che possono essere utilizzati per vari scopi.
Come si comportano gli utenti sul sito?
Un’altra metrica importante fornita da Google Analytics è la frequenza di rimbalzo e la durata media della sessione. Queste metriche sono estremamente importanti dal punto di vista SEO. Una pagina in cui gli utenti non accedono ad altre pagine secondarie potrebbe non essere ottimizzata. Queste informazioni possono anche essere la base per determinare se il contenuto di un sito web attira il lettore, ad esempio nel caso dei blog.
Inoltre, Google Analytics consente di determinare il “percorso” dell’utente sul sito web attraverso la scheda “Flusso di comportamento”. La libertà di ordinare e filtrare i tuoi dati rende Analytics uno strumento estremamente potente. Con queste informazioni è possibile, ad esempio, determinare in quale sottopagina gli utenti Internet abbandonano più spesso il sito web, il che consente una migliore ottimizzazione.
Una delle metriche più importanti e ampiamente utilizzate è una metrica che fornisce informazioni sulle conversioni in percentuale. È più comunemente utilizzato nell’e-commerce e consente di determinare se azioni specifiche vengono convertite in effetti. Senza il tasso di conversione non possiamo dire se la modifica del colore del pulsante Acquista ora abbia avuto un effetto positivo. Google Analytics ti consente di determinare il tasso di conversione associato all’iscrizione a una newsletter, all’acquisto o alla compilazione di un modulo di contatto. Ciò consente qualsiasi configurazione flessibile, in modo da poter monitorare molti eventi contemporaneamente.
Quali altri dati fornisce Google Analytics?
Un’altra informazione preziosa fornita dallo strumento di analisi di Google è l’età dei visitatori, il loro sesso e i dati demografici (paese di origine, provincia e persino città). I dati risultanti consentono una migliore comprensione dei vostri destinatari e contribuiscono quindi a una migliore gestione delle attività di marketing, soprattutto nel caso di aziende locali.
Attraverso Google Analytics sappiamo anche su quali dispositivi gli utenti visitano il nostro sito web e quanto tempo vi trascorrono. Se, ad esempio, sui dispositivi mobili la frequenza di rimbalzo rimane elevata, riceviamo un messaggio chiaro che il sito presenta lacune di ottimizzazione rispetto agli smartphone o ai tablet.
Tempo di caricamento della pagina
Google Analytics funziona con Google Page Insights per misurare la velocità di caricamento della pagina. Questa metrica è considerata una delle più importanti in termini di visibilità del sito web nei motori di ricerca, nonché in termini di esperienza utente (UX). Inoltre, in caso di caricamento prolungato della pagina, potrebbe suggerire alcune modifiche, grazie alle quali è possibile migliorare questo parametro.
Riprendere
Non per niente Google Analytics è attualmente la soluzione più apprezzata nel campo dell’analisi statistica dei siti web. Facilità di installazione, un sistema intuitivo e la possibilità di visualizzare dati dettagliati sono i principali vantaggi che parlano a favore dell’utilizzo di questa soluzione. Vale anche la pena notare che Google Analytics è disponibile come applicazione mobile, grazie alla quale abbiamo accesso a tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno da qualsiasi luogo.
