फेसबुक व्यवसाय – ग्राहक सेवा का उच्चतम स्तर

10 जून 2022
फेसबुक व्यवसाय – ग्राहक सेवा का उच्चतम स्तर

फेसबुक व्यवसाय – हमारे देश में हर तीसरे व्यक्ति को कम से कम एक सोशल नेटवर्क में प्रोफ़ाइल पंजीकरण प्राप्त हुआ है। उनमें से अधिकांश सक्रिय उपयोगकर्ता हैं जो नियमित रूप से उनके पेजों पर आते हैं। फेसबुक पर व्यवसाय प्रचार के सिद्धांत अन्य सामाजिक नेटवर्क के समान हैं। एक संभावित उपभोक्ता को आकर्षित करना और दर्शकों का ध्यान आकर्षित करना एक ही समय में महत्वपूर्ण है।

फेसबुक बिजनेस के लाभ

फेसबुक सोशल नेटवर्क पर बिजनेस प्रमोशन आज काफी प्रभावी है। इस पद्धति के मुख्य लाभों पर प्रकाश डाला गया है:

  • बड़े पूंजी निवेश की कोई आवश्यकता नहीं है. व्यवसाय को बढ़ावा देने के अन्य तरीकों का उपयोग करने की तुलना में इंटरनेट के माध्यम से एक ग्राहक को आकर्षित करना बहुत सस्ता है।
  • इंटरनेट पर सूचना का तेजी से प्रसार। जानकारी पढ़ते समय, प्रत्येक उपयोगकर्ता दोस्तों आदि के साथ लिंक साझा कर सकता है।
  • पोर्टलों और उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि के कारण विकास की लोकप्रियता हर साल तेजी से बढ़ रही है।

व्यवसाय खाता विकसित करने के सबसे प्रभावी तरीके

खाता अधिग्रहण विधि

आरंभ करने से पहले, आपको एक नया खाता बनाना होगा. मित्रों को जोड़ने की प्रक्रिया में, आप अपने ब्रांड, सेवाओं या उत्पादों का विज्ञापन करते हैं। बदले में, वे इस जानकारी को अपने साथियों के साथ साझा करेंगे। केवल मित्रों को जोड़ना और खाते को जानकारी से भरना पर्याप्त नहीं है। उनकी गतिविधि के प्रकार के बारे में रोचक और उपयोगी डेटा संप्रेषित करने के लिए उन्हें संचार के माध्यम से लगातार समर्थन दिए जाने की आवश्यकता है। इससे फेसबुक पर आपके बिजनेस पेज को प्रमोट करने में मदद मिलेगी।

Facebook
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एक समूह बनाएं

यदि किसी एक विषय पर लोगों को एक साथ लाने की आवश्यकता हो तो व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए समूह बनाने की सलाह दी जाती है। स्वस्थ जीवन शैली, कार ब्रांड या कॉस्मेटिक उत्पादों वाले समान विचारधारा वाले लोगों को इकट्ठा करते समय यह विधि काम करती है।

विषयगत पृष्ठों और समूहों का उपयोग करना

अपनी सेवाओं या उत्पादों को वितरित करने के लिए, व्यक्तिगत पेज या समूह बनाना अनिवार्य नहीं है। आपको उन समूहों या पृष्ठों पर निःशुल्क या सशुल्क विज्ञापन का लाभ उठाने का अवसर दिया जाता है जो पहले ही किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा बनाए जा चुके हैं। इन्हें विषयगत समूह कहा जाता है। उनके लिए धन्यवाद, विषयगत दीवार पर दिलचस्प लिंक प्रकाशित करके फेसबुक सोशल नेटवर्क पर व्यवसाय का प्रचार किया जाता है। किसी भी विषय की चर्चा में गहन भागीदारी भी ध्यान आकर्षित कर सकती है। इसे विनीत रूप से करना महत्वपूर्ण है ताकि सिस्टम आपको स्पैमर के रूप में न समझे।

आवेदन

एप्लिकेशन की सहायता से किसी व्यवसाय को बढ़ावा देने का तरीका प्रभावी माना जाता है, लेकिन पिछले वाले की तुलना में महंगा है। आप अपना खुद का एप्लिकेशन बना सकते हैं या किसी और का एप्लिकेशन प्रायोजित कर सकते हैं।

फेसबुक व्यवसाय में लक्षित प्रकार का विज्ञापन

अपने समूह या पेज के लिए लक्षित दर्शकों को आकर्षित करने का सबसे तेज़ तरीका लक्षित विज्ञापन है। इसकी ख़ासियत यह है कि यह साइट की सामग्री से नहीं, बल्कि कुछ मापदंडों के अनुसार लोगों के एक विशिष्ट समूह से जुड़ा है: उम्र, लिंग, निवास स्थान और अन्य।

WhatsApp Business
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WhatsApp LLC
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फेसबुक बिजनेस प्रमोशन टिप्स

अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने में अधिकतम परिणाम प्राप्त करने के लिए, आप निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:

  • पंजीकरण करते समय, प्रस्तावित उत्पाद का नाम बताएं, उपयुक्त श्रेणी का चयन करें और ब्रांड या कंपनी के बारे में जानकारी प्रकाशित करें;
  • उपयोगकर्ता के लिए उपयोगी उत्पाद जानकारी की अधिकतम मात्रा इंगित करें;
  • ग्राहकों को उनके जन्मदिन पर बधाई दें;
  • लोगों की नजरों में लगातार बने रहने के लिए, आपको पर्दे के पीछे के बिजनेस पोस्ट, डिस्काउंट ऑफर और प्रमोशन के रूप में विज्ञापन, विभिन्न विषयों पर जानकारीपूर्ण, मनोरंजक और वास्तविक जीवन की युक्तियों का उपयोग करने की आवश्यकता है।

इस तरह के हेरफेर से आपका व्यवसाय हमेशा सुर्खियों में रहेगा।