Protection® pour Android

La protection by Assurant® vous offre tout ce dont vous avez besoin pour profiter d’une expérience d’appareil optimisée et sans problème. Obtenez un accès instantané au support technique en direct, affichez les détails de la couverture, déposez et suivez une réclamation et plus encore. Cette application facile à utiliser vous aide à tirer le meilleur parti de votre monde connecté. La Protection par Assurant® vous permet :

• Accédez au support technique en direct – Accès instantané 7 jours sur 7 au support technique en direct via appel ou chat pour tous vos appareils connectés. Obtenez de l’aide pour la configuration, l’installation, la connectivité d’appareil à appareil, le Bluetooth, le Wi-Fi et plus encore. Disponible automatiquement sans frais supplémentaires pour tous les clients Protection 360®.
• Déposez une réclamation – En quelques clics, vous pouvez déposer une réclamation pour dommages accidentels pour chutes, déversements ou fissures, ou une réclamation pour panne mécanique (Service matériel) pour les dysfonctionnements de l’appareil.
• Afficher les détails de la couverture – Accédez à vos documents de couverture et aux informations sur la franchise, ainsi qu’à la FAQ.
• Parcourir les articles d’auto-assistance organisés – Tirez le meilleur parti de vos appareils et découvrez des guides étape par étape utiles.
• Accédez à vos extras – Profitez de tous les avantages supplémentaires de Protection 360® en un seul endroit.

Enregistrez-vous dans l’application avec votre numéro de téléphone T-Mobile pour activer les services et vérifier votre éligibilité. Si vous n’êtes pas éligible au support technique, cette fonctionnalité sera supprimée 14 jours après l’enregistrement.