¿Qué puedes aprender de Google Analytics?

26 de septiembre de 2021
¿Qué puedes aprender de Google Analytics?

El análisis de datos estadísticos relacionados con el tráfico del sitio web es la base de una actividad eficaz de marketing electrónico. Probablemente la herramienta de análisis más popular en estos momentos sea Google Analytics .

También vale la pena señalar que el líder mundial en TI ofrece esta solución de forma gratuita, a pesar de sus amplias y avanzadas funciones.

¿Es difícil instalar Google Analytics?

Parecería que sólo los especialistas en TI con experiencia pueden implementar un sistema que proporcione estadísticas detalladas del sitio.

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Sin embargo, la verdad es que cualquier persona con conocimientos básicos de HTML puede hacer el trabajo. Todo lo que tienes que hacer es agregar un código corto de JavaScript a cada subpágina donde quieras recopilar estadísticas. Sin embargo, los sistemas CMS modernos facilitan esta actividad debido a la posibilidad de utilizar etiquetas globales: basta con ingresar un código, por ejemplo, antes de cerrar la etiqueta, y se proporcionará información sobre el tráfico del sitio web desde cada subpágina.

¿Qué datos recopila Google Analytics?

Como corresponde a un importante magnate de las tecnologías de la información, Google proporciona datos de tráfico de sitios web extremadamente detallados que pueden usarse fácilmente para crear sitios web más valiosos o tiendas en línea más funcionales.

¿De dónde viene el tráfico?

Existen varias fuentes desde las cuales los usuarios de Internet pueden encontrar nuestro sitio. Google Analytics los divide en:

  • búsqueda orgánica: tráfico de motores de búsqueda;
  • Redes sociales: tráfico de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc.
  • referencia: vaya a una página de otro servicio mediante un enlace;
  • Búsqueda paga: tráfico procedente de resultados de búsqueda pagados, como Google Adwords.
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Además, de las fuentes de tráfico antes mencionadas, también podemos obtener información precisa desde qué páginas (Referidos) o sitios de redes sociales (Redes sociales) llegaron a nosotros los usuarios de Internet. También vale la pena señalar que Google Analytics presenta todos los datos en gráficos claros con la capacidad de proporcionar estadísticas para cualquier período de tiempo. El sistema también genera informes que se pueden utilizar para diversos fines.

¿Cómo se comportan los usuarios en el sitio?

Otra métrica importante proporcionada por Google Analytics es la tasa de rebote y la duración promedio de la sesión. Estas métricas son extremadamente importantes desde el punto de vista de SEO. Una página en la que los usuarios no navegan a otras subpáginas puede estar poco optimizada. Esta información también puede ser la base para determinar si el contenido de un sitio web atrae al lector, por ejemplo en el caso de los blogs.

Además, Google Analytics permite determinar la «ruta» del usuario en el sitio web a través de la pestaña «Flujo de comportamiento». La libertad de ordenar y filtrar sus datos hace de Analytics una herramienta extremadamente poderosa. Con esta información se puede determinar, por ejemplo, en qué subpágina los usuarios de Internet abandonan con mayor frecuencia el sitio web, lo que permite una mejor optimización.

Una de las métricas más importantes y utilizadas es una métrica que proporciona información sobre las conversiones como porcentaje. Se utiliza con mayor frecuencia en el comercio electrónico y le permite determinar si acciones específicas se convierten en efectos. Sin la tasa de conversión, no podemos saber si cambiar el color del botón Comprar ahora tuvo un efecto positivo. Google Analytics le permite determinar la tasa de conversión asociada con suscribirse a un boletín informativo, comprar o completar un formulario de contacto. Esto permite cualquier configuración flexible, por lo que puede monitorear muchos eventos al mismo tiempo.

¿Qué otros datos proporciona Google Analytics?

Otro dato valioso que proporciona la herramienta de análisis de Google es la edad de los visitantes, su sexo y su demografía (país de origen, provincia e incluso ciudad). Los datos resultantes permiten comprender mejor a sus destinatarios y, por tanto, contribuyen a una mejor gestión de las actividades de marketing, especialmente en el caso de las empresas locales.

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A través de Google Analytics también sabemos en qué dispositivos los usuarios visitan nuestro sitio web y cuánto tiempo pasan en él. Si, por ejemplo, en dispositivos móviles la tasa de rebote sigue siendo alta, recibimos un mensaje claro de que el sitio web tiene lagunas de optimización en términos de smartphones o tablets.

Tiempo de carga de la página

Google Analytics funciona con Google Page Insights para medir la velocidad de carga de la página. Esta métrica es considerada una de las más importantes en términos de visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda, así como en términos de experiencia de usuario (UX). Además, en el caso de una carga de página prolongada, puede sugerir algunos cambios, gracias a los cuales se puede mejorar este parámetro.

Reanudar

No en vano, Google Analytics es actualmente la solución más popular en el ámbito del análisis estadístico de sitios web. La facilidad de instalación, un sistema intuitivo y la posibilidad de ver datos detallados son las principales ventajas que hablan a favor del uso de esta solución. También cabe destacar que Google Analytics está disponible como aplicación móvil, gracias a la cual tenemos acceso a toda la información que necesitamos desde cualquier lugar.