WhatsApp расширяет возможности для малого бизнеса

WhatsApp расширяет возможности для малого бизнеса

Разработчики мессенджера WhatsApp заявили о внесении в продукт расширенных возможностей, касающихся малого бизнеса.

Теперь, осуществляя переписку с представителями бренда, представляющего интерес, пользователи смогут получать каталоги товаров и услуг, а также совершать покупки, равно как и получать необходимые консультации, — непосредственно в чате. Как отмечается в официальном блоге компании, подобное решение окажет неоценимую помощь компаниям, относящимся к категории малого бизнеса и принявшим на себя основной удар, ставший последствием введения ограничительных мер, связанных с пандемией COVID-19.

В проморолике четко показано, каким именно образом предприятия смогут отправлять ссылки пользователям, с целью ознакомления с предлагаемым ассортиментом продукции, а также демонстрируется процесс добавления товаров в корзину и оформление заказа, причем для это не требуется выходить из приложения.

Как отмечает Engadget, подобный функционал присутствовал в WhatsApp и раньше, но только в урезанном варианте. Стоит отметить, что в последнее время Facebook начинает прикладывать все больше усилий для расширения возможности приобретения товаров в собственных приложениях.

Так, совсем недавно вышел в свет инструмент, получивший название Facebook Shops и предназначенный для создания каталогов, просмотр которых можно осуществлять непосредственно внутри Facebook, а также Instagram. В связи с данным обстоятельством, тот факт, что подобную функцию решили встроить в WhatsApp, — совсем не удивительно. Отмечается, что оплата покупок будет производиться через сервис Facebook Pay.

Источник: whatsapp.com