Клиенты Яндекс.Деньги смогут обращаться в техподдержку через WhatsApp

Автор: Валькирия
14 августа 2019 г.
Клиенты Яндекс.Деньги смогут обращаться в техподдержку через WhatsApp

У пользователей популярного сервиса «Яндекс.Деньги» появится возможность обращаться в техподдержку через WhatsApp. Помощь от специалиста будет обеспечена даже при медленном интернет-соединении.

Пресс-служба компании отмечает, что WhatsApp – один из наиболее востребованных в России мессенджеров. Это данные Mediascope за апрель 2019 года. Сейчас у сервиса «Яндекс.Деньги» есть официальный аккаунт, который оформлен на городской номер, используемый для общения технической поддержки с пользователями.

Яндекс.Деньги скачать для Android

Яндекс.Деньги скачать для iOS

Яндекс.Деньги скачать для Windows

Как сообщила глава департамента клиентского сервиса «Яндекс.Деньги» Юлия Авдеева, после предоставления со стороны WhatsApp Business возможности российским компаниям запускать официальные бизнес-аккаунты, приняты меры, чтобы пользователи получили более удобный способ связи с «Яндекс.Деньгами». Мессенджером можно воспользоваться и при плохом интернете. Особо следует отметить, что некоторые мобильные операторы обеспечивают в нем бесплатное общение.

WhatsApp скачать для Android

WhatsApp скачать для iOS

Для получения ответа от техподдержки следует обратиться в WhatsApp по номеру +7 495 974-35-86. Есть и другие номера. Для Москвы – это +7 495 974-35-86, для остальных регионов — 8 800 250-66-99, для находящихся в других странах — +7 495 974-35-86. Можно также воспользоваться и электронной почтой — supp@money.yandex.ru

0 из 5 (0 голосов)